Keluhan Surat Pembaca Internet First Media yang Sangat Tidak Stabil dan Tidak Sesuai Janji 26 Januari 20216 Maret 2021 Patrick 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider Kepada Petinggi First Media, Saya pelanggan First Media dengan nomor pelanggan 32160902 dan sudah berlangganan dengan Firstmedia lebih dari 8 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Akulaku 26 Januari 202127 Januari 2021 Yogi 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya Yogi dari Kalimantan Barat. Saya adalah salah satu pelanggan baru Akulaku, awalnya saya kira pelayanan Akulaku akan cepat seperti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Melewati Waktu Sesuai SLA, Smartfren Belum Kembalikan Uang Deposit 26 Januari 202126 Januari 2021 Iqbal Maulana 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren To the point saja agar lebih jelas kronologinya. Di sini saya sudah posisi tutup nomor akun paskabayar Smartfren dengan berharap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Sales yang Buruk di Toyota Auto2000 Puri Kembangan 25 Januari 202128 Januari 2021 Jonathan Palmer 8 Komentar AUTO2000, Dealer Mobil, Otomotif, Sikap petugas, Toyota Pada tanggal 23 Januari sore, saya datang ke Toyota Auto2000 cabang Puri Kembangan dengan niat melihat dan membeli sebuah mobil. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Internet XL Home Fiber Hampir Satu Minggu Tidak Selesai 25 Januari 20212 Februari 2021 Deddy 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Perkenalkan saya Deddy, pelanggan dari XL Home. Saya mulai berlangganan sejak November 2020 dengan ID Pelanggan 38433860. Permasalahan yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Listrik PLN Tidak Bisa Dipakai alias Gagal 25 Januari 2021 Herru 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Listrik, Listrik Pra-Bayar, PLN, Token Listrik, Top up Nama saya Herru Ristian, domisili Balikpapan. Nomor ID pelanggan PLN saya: 232001101997. Sekitar pukul 3 pagi, token saya berbunyi dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indosat Mengubah dan Menurunkan Limit yang Sudah Diatur Sebelumnya, Tanpa Sepengetahuan Konsumen 25 Januari 202117 April 2021 _8697 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Limit Tagihan, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar Melalui surat pembaca ini saya harap pihak Indosat tidak seenaknya menurunkan limit pascabayar IM3 konsumen seenaknya. Sejak awal/pertengahan tahun 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Tanpa Konfirmasi oleh Operator by.U 25 Januari 2021 disha rahmady muriza 5 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Saya membeli pulsa provider by.U sebesar Rp15.000 pada hari Sabtu 23 Januari 2021, jumlah yang tidak terlalu besar, karena saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Annual Fee Kartu Kredit Mandiri Tetap Ditagih walaupun Kartu Hendak Ditutup, Proses Dipersulit 25 Januari 202125 Januari 2021 Ferry Widaja 1 Komentar credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kartu Kredit Mandiri, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pemegang Kartu Kredit Bank Mandiri Visa Signature dengan nomor 4149.31**.****.3479. Pada lembar tagihan (Tanggal cetak) 19 Desember 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diretas, SPayLater Disalahgunakan dan Tidak Ada Kejelasan Penyelesaian Masalah 25 Januari 202110 Mei 2021 Hayuning 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Halo, saya pemilik akun Shopee: dylnhay. Tanggal 10 Desember 2020 akun saya diretas. Berawal dari saya menerima telepon via Whatsapp Baca selengkapnya