Keluhan Surat Pembaca Security Payment Transaksi Online Kartu Kredit UOB dan Kualitas Penanganan Sangat Buruk dan Merugikan Nasabah 24 Agustus 202028 Agustus 2020 Dian Cahyani 4 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi online Saya ada pemegang kartu kredit UOB, dan saya memakai kartu kredit ini semenjak tahun 2014. Namun saya sangat jarang bertransaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Fitur Tarik Tunai ATM BCA GoJek Bermasalah 24 Agustus 2020 Dasiri 6 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal Dengan hormat Nama saya: Dasiri, nomor HP GoJek: 0888093077**. Pada hari Jumat tanggal 21/08/2020 pukul 20:27 saya mencoba fitur baru Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Susahnya Penyelesaian Flexi Cash Jenius BTPN 24 Agustus 202023 September 2020 Jessieca Aprilia 12 Komentar Bank BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, penghapusan denda, restrukturisasi kredit, System Error Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menampung permasalahan saya dengan Jenius Bank BTPN. Saya ada pinjaman melalui Flexi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Produk Balifiber Tidak Sesuai Promosi 24 Agustus 20209 Oktober 2020 rama 3 Komentar Balifiber, Berhenti Berlangganan, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, TV Berlangganan, TV Kabel Dear Balifiber, Berhubungan dengan perihal penjualan dan pemasangan yang tidak sesuai ekspektasi, saya mewakili pelanggan atas nama: Auliya Saraya, 08571569****, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan IndiHome Tidak Memuaskan dalam Segala Hal 24 Agustus 202031 Agustus 2020 Chandra Irawan 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Pada awal bulan Juli 2020 kami sudah melakukan pendaftaran IndiHome melalui sales IndiHome, karena di dekat rumah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Menggunakan SiCepat di Tokopedia, Barang Hilang Belum Ada Kepastian 24 Agustus 202028 Agustus 2020 Asrian Djide 5 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya sebagai pembeli, melakukan checkout di Tokopedia dan dikirimkan tanggal 27 Juli 2020. Berikut nomor invoice-nya: INV/20200727/XX/VII/594337799 dan nomor resi SiCepat: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Produk Air Galon Isi Ulang di Alfacart Tidak Terdapat Tanggal Kedaluwarsa 24 Agustus 2020 Ajat 1 Komentar Alfacart, Alfamart, barang tidak tersedia, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kedaluwarsa, produk tidak diterima, Tanggal Kedaluwarsa Sebelumnya saya menyampaikan keluhan pada nomor pesanan O-200720-JTXXH terkait produk Air Galon Aqua Isi Ulang yang tidak terdapat tanggal kedaluwarsa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Sangat Lama Dana Bisa Dicairkan, Padahal Pembeli Sudah Klik Terima Barang 24 Agustus 2020 Adam 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya Adam, sebagai penjual di Shopee dengan link toko https://shopee.co.id/adamnurfauzan. Pada tanggal 13-08-2020 jam 02:53 WIB saya mendapatkan pesanan dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kapan Uang Deposit IndiHome Saya Dikembalikan? 24 Agustus 202026 Agustus 2020 rahmadi bungas 1 Komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Assalammualaikum, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerima surat saya. Nama saya Rahmadi, saya buruh swasta. Saya pernah berlangganan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Daftar IndiHome Selalu Ditolak dengan Alasan ODP Full dan Alasan Lainnya 23 Agustus 202024 Agustus 2020 Doel Keceng 5 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kami sudah mencoba daftar IndiHome hampir dalam kurun waktu 1 tahun tapi tanggapan selalu ODP full, kabel tidak menjangkau, dan Baca selengkapnya