Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan OVO Paylater untuk Tagihan yang Sudah Dilunasi

28 Juni 20206 Juli 2020 hadi 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah

Saya pelanggan OVO no. 393390 mendapati teror dari bagian penagihan dan cs OVO Paylater untuk tagihan yang sudah lunas tetapi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Telkomsel Halo Tidak Responsif

28 Juni 2020 Andi 6 Komentar Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel

Saya pelanggan Telkomsel halo dengan nomor 081173386**. Pukul 06.11 menerima info paket habis, beberapa detik kemudian langsung terima SMS tarif 50

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Terjebak dan Dirugikan oleh Telemarketing BNI Prima Proteksi

28 Juni 202030 Juli 2020 MUHAMMAD HERUL 7 Komentar Asuransi, Bank BNI, Kartu Kredit BNI, PA Protection Plus, persetujuan keikutsertaan produk, Proteksi Prima, Telemarketing

Saya adalah nasabah Bank BNI yang masih tergolong baru. Singkat cerita saya ditelepon oleh pihak telemarketing yang mengatas namakan diri

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Karena Traveloka, Status Kolekt-2 di SILK padahal Pembayaran Baik

28 Juni 20201 Juli 2020 Afni 2 Komentar Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kredit online, SLIK OJK, Traveloka, Traveloka PayLater

Suami saya bernama Andhika Agil mempunyai paylater di Traveloka. Sejauh memakai traveloka semua berjalan normal, pembayaran juga masih dikategorikan baik

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Yth Team Aplikasi Easycash, Pembayaran VA Saya Terkirim ke Instamoney

28 Juni 2020 Kristiana 4 Komentar Easycash, Fintech, instamoney, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan

Saya sudah berulang kali mehubungi pihak aplikasi Easycah tetapi selow respon padahal saya sudah membayarkan pinjaman hanya saja VA kurang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain terkait Refund Tiket.com yang Tidak Kunjung Selesai

28 Juni 20202 Juli 2020 Flourensia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait dengan proses refund tiket pesawat di tiket.com. Adapun kronologinya sebagai berikut: 1. Refund id No.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kasus Penundaan Dana Refund Tiket Garuda Indonesia oleh Traveloka

28 Juni 202029 Juni 2020 lily cahyani 6 Komentar Customer complaint handling, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Saya sebagai pengguna jasa Traveloka merasa diperlakukan dengan tidak adil. Pemesanan tiket pesawat Garuda Indonesia tujuan Jakarta-Lombok untuk 19 April

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

BNI Memaksa Nasabah Membayar Bunga dari Transaksi Kartu Kredit yang Dibobol Pihak Tak Bertanggung Jawab

28 Juni 202017 Juli 2020 iqbal 2 Komentar Bank BNI, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Saya telah dihubungi oleh Bank BNI bagian Collection Kartu kredit bahwa masih memiliki tunggakan atas kartu kredit nomor 5241-25**-****-4079 (yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Surabaya Payah

28 Juni 20203 Juli 2020 Riandi M 3 Komentar Customer Care, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Tulisan ini adalah puncak dari akumulasi kekesalan saya terhadap jasa ekspedisi ini, kepercayaan saya semakin berkurang terhadap pelayanan dan cara

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Tidak Profesional

28 Juni 20203 Juli 2020 Ricky 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya kecewa berat dengan jasa pengiriman JNE. No pengiriman saya JNRC-0000016165 sudah dua kali gagal kirim dengan alasan kantor kosong,

Baca selengkapnya
Halaman 1,574 dari 2,359« Awal«...102030...1,5721,5731,5741,5751,576...1,5801,5901,600...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login