Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit HSBC Tidak Pakai Nomor Laporan?

21 Juli 2020 David Tio 3 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit HSBC, Penutupan Kartu Kredit

Pada hari Sabtu 18 Juli 2020 sekitar pukul 13.00 saya menghubungi call center HSBC bagian kartu kredit. Butuh waktu lama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service FIF Cabang Manyar Surabaya Arogan dan Mempermalukan Nasabah

21 Juli 2020 Baby Store 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Over Kredit

Di sini saya ingin menyampaikan sesuatu kepada PT. Federal internasional finance (FIF) khususnya untuk FIF Cabang Manyar Surabaya. Berikut kronologinya:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

AEON Tidak Menanggapi Nasabah yang Terkena Dampak Covid-19

21 Juli 202013 Agustus 2020 Desy ana Beri komentar AEON Credit Service, Kartu Kredit AEON, Kredit dan Leasing, Pandemi Covid-19, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit

Sebelumnya saya sudah komplain 2 kali via phone ke customer care AEON, tetapi tidak ada penyelesaian atau solusi yang ditawarkan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit BNI yang Tidak Sesuai Aturan dan Etika

21 Juli 20206 Agustus 2020 adi sumaryanto 3 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah pengguna kartu kredit BNI sejak lama. Sampai saya diberikan kartu kredit tambahan dengan limit yang sama karena waktu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jumlah Tenor MegaZip Berubah, Saat Pengajuan 12 Bulan Tiba-tiba Menjadi 13 Bulan Tanpa Konfirmasi

20 Juli 2020 donny djonathan 1 Komentar Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, MegaZip, SLIK OJK, Tenor Cicilan

Selamat sore, kiranya kita semua dilindungi Yang Maha Kuasa dan senantiasa diberi kesehatan. Semua berawal sekitar 2 tahun lalu saat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Traveloka Lebih dari 100 hari dan Jumlah yang Dikembalikan Tidak Sesuai Refund Policy

20 Juli 202021 Juli 2020 muhammad 22 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Saya mengajukan refund Traveloka dengan booking id 623459736 sejumlah 3 tiket dengan detail perjalanan Jakarta-Ambon 31/04/20 pada 24 Maret 2020

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Citibank Mengecewakan

19 Juli 2020 Audy F.D Langi 5 Komentar Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan Pelanggan, Pengiriman Kartu Kredit Citibank

Saya adalah pelanggan Citibank Platinum sejak 2003 (sudah 17 tahun) dengan nomor CC 5520 4220 2298 XXXX. Bulan Juni lalu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kolektor ACC Menolak Pembayaran dan Ada Unsur Pengancaman kepada Customer

19 Juli 2020 prili baris 1 Komentar ACC, ACC Finance, Angsuran Kredit, Astra Credit Companies, Cicilan Kredit, Covid-19, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Leasing, Reschedule pembayaran kredit, Tagihan

Saya selaku nasabah kredit mobil ACC merasa sangat kecewa dengan pembicaraan dengan pihak collector mengenai pembayaran awalnya pembicaraan by call

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kolektor Shopee Paylater Menelepon ke Orang yang Tidak Seharusnya Ditagih

18 Juli 2020 Nilam Sari 26 Komentar e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah

Saya mempunyai tagihan di Shopee Paylater sebelum terkena denda 290.000 jatuh tempo setiap tanggal 5 setiap bulannya. Lalu saya mempunyai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Korban Penggelapan Mobil Rental yang Merajalela

18 Juli 2020 Agus Beri komentar Kriminalitas, Modus Penipuan, rental kendaraan, Sewa mobil

Dengan maraknya penipuan dan penggelapan mobil rental bersamaan dengan surat ini saya mau menyampaikan suatu keluhan dan cerita yang saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,574 dari 2,380« Awal«...102030...1,5721,5731,5741,5751,576...1,5801,5901,600...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login