Keluhan Surat Pembaca Autodebit Dua Kali yang Dilakukan oleh BRI Ceria 10 April 202313 April 2023 Chrystin 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, rekening terdebit Perkenalkan nama saya Chrystin Enoni Gulo. Pada tanggal 11 Maret 2023 saya melakukan pelunasan tagihan BRI Ceria yang terakhir dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login Akun Cubmu TV Transvision 9 April 202317 April 2023 Imanuel 2 Komentar Akun Pengguna, Cubmu, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Tranvision Saya membeli paket berlangganan premium Cubmu TV dari Transvision. Masa aktif paket berlangganan saya terdaftar hingga Desember 2023. Namun sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembohongan Promo Free Boba Pancake Nanny’S Pavillon Cabang Lippo Mall Puri Indah 9 April 20239 April 2023 david 22 Komentar Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pancake Nanny'S Pavillon, Tawaran Promosi Kepada Yth. pimpinan Akun Instagram @jktgo (Jakarta city guide, news & lifestyle) dan @nannyspavillon Lippo Mall Puri Indah. Pada 23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Service Kendaraan dan Layanan Pelanggan yang Buruk di Bengkel Resmi Daihatsu Ciputat 9 April 20239 April 2023 Risky 15 Komentar Bengkel Daihatsu, Bengkel Otomotif, Customer Service, jaminan kualitas produk, Layanan Purna Jual, Standar waktu pengerjaan Hai Media Konsumen dan seluruh pembaca, Pada tanggal 27 Februari 2023, orang tua saya melakukan perbaikan kendaraan Daihatsu Zebra di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Pesanan Belum Dikirim oleh Penjual, Tokopedia Care Tidak Dapat Menyelesaikan Masalah 9 April 2023 D 51 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pesanan tidak dikirim, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Kami melakukan pemesanan obat ke Apotek Amalia Farma melalui Tokopedia pada tanggal 03 Maret 2023. Pada tanggal 06 Maret 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Perpanjangan Polis Asuransi Tugu Insurance di Lifepal 9 April 202314 April 2023 yohanes syamsul 10 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Broker Asuransi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Perpanjangan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Tugu Insurance, Verifikasi Pembayaran Tanggal 20 Maret 2023, saya bayar premi ke Lifepal, untuk perpanjangan polis asuransi di Tugu Pratama yang berakhir tanggal 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tertahan di LinkAja Karena Akun Terblokir 9 April 20232 Mei 2023 Nur Laila 22 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Selamat siang. Saya mau sampaikan keluhan saya mengenai LinkAja. Saya transaksi top up saldo LinkAja sebesar Rp1.260.000 melalui VA BCA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Fraud Kartu Kredit Mandiri Visa Platinum 9 April 202313 April 2023 Lidya 11 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Saya Lidya, pemegang kartu kredit Mandiri Visa Platinum 4259 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca User ID OCTO Mobile CIMB Niaga Diblokir Sepihak 9 April 202315 Mei 2023 Suswanto 15 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Rekening Tabungan, Sikap petugas, Verifikasi Data Saya Suswanto S, nasabah CIMB Niaga OCTO Mobile dengan nomor rekening 70666477**00. Kronologinya pada hari Kamis 30 Maret 2023, user Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Booking Hotel melalui Aplikasi AirAsia Mobile Tidak “Real Time” 9 April 2023 ndien92 6 Komentar AirAsia, AirAsia Mobile, booking online, Customer Service, Kesalahan sistem, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Travel agent online Saya baru saja booking hotel melalui aplikasi AirAsia, pada tanggal 05 April 2023 pukul 21:40. Status di aplikasi sudah confirmed. Baca selengkapnya