Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Batik Air Memberikan Biaya Tambahan Bagasi Tanpa Adanya Informasi/Pemberitahuan Sebelumnya

11 Januari 2021 Andry Beri komentar Bagasi Pesawat, Batik Air, biaya ekstra, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan

Dear Manajemen Batik Air Yth., Bersama ini saya ingin memberikan saran atas adanya Biaya Tambahan Bagasi yang dikenakan secara sepihak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dompet Digital DANA Sangat Mengesalkan

11 Januari 202111 Januari 2021 Iit iwag Muntibah 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, PIN

Tolong sampaikan ke admin dompet digital DANA, saya sangat kecewa dengan jawaban keluhan permasalahan yang saya ajukan. Sudah hampir 6

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

IndiHome Learning From Home Tidak Kunjung Dipasang Akhirnya Di-cancel Pihak Telkom

11 Januari 202113 Januari 2021 Randy 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth Kepada Pimpinan PT. Telkom Indonesia Assalamualaikum wr.wb Salam sejahtera Mohon maaf apabila dalam surat ini ada kata-kata yang kurang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Internet Oxygen Los 5 Hari Tidak Ada Solusi dan Tindakan

10 Januari 202119 Januari 2021 Eko Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home

Selamat malam untuk semua pembaca, Sebenarnya saya tidak mau membuat hal seperti ini tapi sepertinya pihak call center hanya iya

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Mesin ATM Padam, Uang Tertahan & Keluhan Terhadap CS Agent Halo BCA 1500888

10 Januari 202116 Januari 2021 Rangga 4 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, informasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penarikan ATM, Tarik tunai, Transaksi gagal

Kronologis kejadiannya adalah pada hari Jumat, 8 Januari 2021 sekitar pukul 21.15 saya melakukan transaksi setoran tunai di mesin ATM

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Pemutusan Layanan Internet Indihome

10 Januari 202113 Januari 2021 JAe 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Dengan Hormat, Saya atas nama Jainudin mewakili saudara a.n. Muji memiliki layanan indihome dengan no 0122867300711 an Bayu Rudro Susetyo.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

3960 Lebih Kuota SMS++ Tri Saya Hilang Secara Misterius

10 Januari 202112 Januari 2021 chris777 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Konten Premium, Kuota internet, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia

Sebelumnya saya ucapkan terima kepada redaksi media konsumen yang telah bersedia memuat surat pembaca saya. Surat pembaca saya ini adalah

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi dari QRIS Ke Merchant Shopee Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk

10 Januari 2021 gito 4 Komentar Bank Jatim, Cashless Payment, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Kronologi kejadian, pada tanggal 28 September 2020 pukul 15. 10 saya melakukan transaksi melalui QRIS Mobile Banking Bank Jatim dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan J&T Wilayah Sunter

10 Januari 202115 Januari 2021 Aliya 1 Komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket

Selamat malam, Saya Aliya sangat kecewa dengan pelayanan J&T khususnya wilayah Sunter. Paket dikirim dari tanggal 5 Januari 2021 dari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Halo Fit 200 menit, Telkomsel Tidak Transparan

10 Januari 2021 Chanonino Beri komentar HaloFit Telkomsel, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel

Saya menggunakan paket Telkomsel Halofit utk percakapan ke sesama Telkomsel selama 200 menit. Pada tagihan bulan Okt 2020 saya mendapatkan

Baca selengkapnya
Halaman 1,509 dari 2,625« Awal«...102030...1,5071,5081,5091,5101,511...1,5201,5301,540...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login