Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Hampir 4 Bulan untuk Hadiah Telkomsel

1 Februari 20213 Februari 2021 Yung Beri komentar Customer Care, Giveaway, Hadiah Undian, Operator telepon seluler, Promosi, Telkomsel

Selamat pagi Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan terkait hadiah giveaway Telkomsel yang tidak kunjung diberikan hampir 4 bulan. Akun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BNI Sejak Tahun Lalu Belum Tiba

1 Februari 2021 Aswan 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Saya adalah nasabah Bank BNI, baik itu di tabungan maupun kartu kredit. Saya menjadi nasabah kartu kredit BNI sejak 4

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kerugian Karena Website Indodax Selalu Down Pada Saat Harga Koin Crypto Berbalik Turun

1 Februari 20211 Februari 2021 RK 26 Komentar cryptocurrency, Gangguan layanan, Indodax, jual beli mata uang, pasar mata uang kripto

Kepada Oscar Darmawan dan Indodax secara keseluruhan, Sangat disayangkan bahwa akhirnya saya harus menulis surat pembaca ini karena berkali-kali saya

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi dan Terima Kasih kepada Grab Indonesia

1 Februari 2021 Harry Halim Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabCar, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, Taksi Online, Transaksi gagal, Transportasi online

Terkait keluhan saya “Transaksi Grab yang Mencurigakan” saya telah dihubungi oleh Grab Indonesia tanggal 30 Jan ’21 pukul 14.03 dan

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi untuk IndiHome Purwokerto

1 Februari 2021 Davin Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Selamat pagi Media Konsumen, selamat pagi semua, dan salam sejahtera. Pagi ini saya mau konfirmasi mengenai komplain pemasangan IndiHome di

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Akun Akulaku Di-hack

1 Februari 202117 Februari 2021 Dadang Suhanda 8 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Saya pengguna aplikasi Akulaku sudah cukup lama. Pada tanggal 24-01-2021 tiap buka aplikasi selalu tertulis ‘Upgrade versi baru Anda telah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Prosedur Penagihan Pinjaman Online yang Gagal Bayar

1 Februari 2021 Alit 22 Komentar Fintech, Kredit Macet, Penagihan, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Selamat sore saya merupakan debitur dari beberapa Pinjaman Online diantaranya PinjamanGo, Kredit Pintar, Rupiah Cepat, AdaKami, UKU, AdaPundi, Cairin dan

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Flexibilitas Penghapusan Biaya KK Bank Mega yang Disebabkan Ketidaktahuan Administratif Nasabah

1 Februari 202122 Februari 2021 Chaidir Chaidir Beri komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Saya atas nama Chaidir, saya pemegang 2 kartu kredit Bank Mega dengan nomor KK Mega Metro  5242-6100-xxxx-xxx8 dan KK Mega

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Ada “Oknum Nakal” di Ninja Xpress

1 Februari 20219 Februari 2021 Subur 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Tokopedia

Saya seorang seller di marketplace, mengalami 3 kali kehilangan isi barang. Saya tekankan di sini, bahwa yang hilang isi paketnya,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Transaksi GoPay di Google Play Sulit, Padahal Bukan Transaksi Saya

1 Februari 2021 sumarwan 7 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Google Account, Google Play, GoPay, Hacker, Keamanan akun, Payment Gateway, Pembobolan akun, Refund, Verifikasi

Saya Sumarwan, dengan email awgcwo87@gmail.com dan akun GoPay dengan nomor 0896383111**. Saya kecewa dengan transaksi Google Play yang otomatis memotong

Baca selengkapnya
Halaman 1,509 dari 2,648« Awal«...102030...1,5071,5081,5091,5101,511...1,5201,5301,540...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login