Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Formula Oral Care Official Store di Tokopedia 7 Januari 2021 Muhammad Zulfahmi Mahendra 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Formula Oral Care Official Store, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, official online store, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Kepada Yth Formula Oral Care Official Store, Pada tanggal 27 Desember 2020 saya mendapatkan kupon tokped untuk belanja di Formula Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Terima Barang Pesanan dari Akulaku 7 Januari 202113 Januari 2021 Zikri Beri komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya memesan barang melalui aplikasi Akulaku dengan nomor pemesanan 1609123232980180695752 pada tanggal 28 Desember 2020. Tetapi sampai saat ini barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Customer Service BRI 14017 yang Buruk 6 Januari 20219 Januari 2021 abu 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Indikasi Fraud, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Layanan Pelanggan, Pembobolan akun, Saldo rekening berkurang Di sini saya selaku salah satu nasabah dari Bank BRI dengan nomor rekening 0842-**-******-50-2 yang ingin konfirmasi perihal adanya pengurangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jadi Korban Penipuan, Pihak Kredivo Malah Menyalahkan dan Tidak Memberikan Opsi Bantuan 6 Januari 202110 Mei 2021 Puji 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Kronologinya, pada hari Rabu, tanggal 30 Desember 2020, ada sebuah akun Facebook (saya lupa tidak men-screenshot). Dia menawarkan kenaikan limit Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Gopay Saya Hilang Tidak Jelas, Gojek Tidak Bertanggung Jawab 6 Januari 2021 Dini 22 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Keamanan akun, Payment Gateway, Voucher Game Pada tanggal 11 Desember 2020 pukul 16.46 saya melakukan pengisian saldo Gopay melalui ATM sebesar Rp200 ribu. Transaksi berhasil, saya Baca selengkapnya
Surat Pembaca Promo Pembukaan Rekening PermataME Membingungkan 6 Januari 202120 Januari 2021 AneGoogle 5 Komentar Buka rekening baru, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, m-Banking, Mobile Banking, PermataBank, PermataME, Promosi, Rekening Tabungan Pada tanggal 30 November 2020 lalu saya melakukan pembukaan rekening PermataME via aplikasi Permata MobileX dengan menggunakan kode referal METPD. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan BAF, Ditawari Program Restrukturisasi, Tapi Masih Terus Ditagih 6 Januari 2021 Budel Beri komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit, Sistem penagihan bermasalah Ini kedua kalinya saya dikecewakan oleh BAF. Sebelumnya saya sudah membuat surat pembaca keluhan saya atas BAF di link berikut: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Bermasalah, Transfer Uang ke Bank Mandiri Status Pending 6 Januari 202115 Juni 2021 Wahyu Setiawan 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA, status akun PREMIUM. Pada Tanggal 29 Desember 2020 saya melakukan top up sebesar Rp1.584.000 dari rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Rumah Sakit Hermina Pandanaran Semarang 6 Januari 2021 Maria Theresia Duma Triviananda 2 Komentar Klinik dan Rumah Sakit, Pelayanan Kesehatan, Pelayanan konsumen, RS Hermina, RS Hermina Pandanaran Semarang Saya kecewa dengan pelayanan RS Hermina Pandanaran Semarang. Kronologi sbb: 1. Tanggal 1 Jan 2021 saya menelepon call center Hermina Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembangunan Rumah di Bukit Mekar Wangi oleh Developer Manakib Reality yang Tak Kunjung Selesai 6 Januari 2021 Ferdiansyah Ajach 3 Komentar Bukit Mekar Wangi, keterlambatan penyerahan, Pengembang properti, Perumahan, PPJB, Properti Saya adalah customer dari PT Manakib Rezeki (Elang Group) atau yang saat ini disebut Manakib Realty dalam pembelian rumah di Baca selengkapnya