Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk BRI yang Cepat dan Tanggap Menanggapi Surat Saya Tentang Pelayanan Customer Service BRI 14017 9 Januari 2021 abu Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Indikasi Fraud, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Layanan Pelanggan, Pembobolan akun, Saldo rekening berkurang Di sini saya ingin memberikan pernyataan mengenai postingan saya di Media Konsumen ini pada tanggal 6 Januari 2021 yang bertajuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Retur Barang Pembelian di Merchant Akulaku 8 Januari 202115 Januari 2021 Juni Ardi 9 Komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Saya membeli handphone di Akulaku dari tanggal 16 Desember 2020 dan diterima tanggal 06 Januari 2021. Sudah lama kirimnya pas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo di ATM BNI Terpotong tapi Saldo Tapcash BNI Tidak Bertambah 8 Januari 202116 Februari 2021 Putra 5 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 29/12/2020, tepatnya siang hari sekitar pukul 10/11, saya melakukan top up Tapcash (produk e-money dari bank BNI) di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Nasabah Meninggal Dunia di Pegadaian Tidak Jelas 8 Januari 202121 Januari 2021 Anggun 11 Komentar Asuransi, jaminan fidusia, Klaim Asuransi, Pegadaian, Pinjaman, Sertifikat tanah Hai, Media Konsumen. Ayah saya nasabah Pegadaian, nomor gadai 6038719180002857 dengan jenis barang agunan: sertifikat rumah. Namun, beliau meninggal dunia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pindah Wifi IndiHome Lama, Tidak Sesuai yang Diberitahukan Operator 8 Januari 202111 Januari 2021 sri Beri komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya Sri pelanggan IndiHome telah bertahun-tahun. Saya pindah alamat, masih dalam satu kota, dari Cilandak Barat ke Kebayoran Lama, Jakarta Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akulaku Kebanyakan Janji 8 Januari 202113 Januari 2021 Loren Ginting 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace Saya pengguna Akulaku, yang membayar tepat waktu dan limit masih sekitar Rp2,9 juta. Hanya saja, yang saya bingung, kenapa Akulaku Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Pelayanan J&T Express 8 Januari 2021 Nadia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya mengirim paket COD Shopee dengan resi JP3673536196 pada tanggal 28-Desember-2020 dengan Tujuan Kec. Air Upas Kab. Ketapang – Kalimantan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Mandiri 8 Januari 202115 Januari 2021 Prihartono Prihartono 22 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya bermaksud untuk mengajukan sanggahan transaksi kartu kredit Mandiri yang tidak saya lakukan dan ada indikasi penyalahgunaan/pembobolan kartu kredit oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Melakukan Transaksi, tapi Saldo Tabungan Simpedes BRI Berkurang 8,6 Juta Rupiah 8 Januari 20218 Januari 2021 Ali Mas'ud 11 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Simpedes BRI, Skimming Halo BRI, Mohon bantuannya untuk membantu saya karena saldo tabungan saya berkurang sebesar Rp8.600.000,- padahal saya tidak melakukan transaksi. Kronologinya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tagihan Home Credit di Akhir Pinjaman 8 Januari 202112 Januari 2021 Sisil 7 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Kredit, Pelunasan KTA, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Tagihan Saya sudah membayar angsuran terakhir tagihan Home Credit, tapi di tagihan aplikasi masih ada lagi angsuran dan denda invoice kwitansi. Baca selengkapnya