Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

SiCepat Merugikan Seller dengan Membesarkan Volume Paket

26 Juli 202028 Juli 2020 Irene Christanto 4 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, SiCepat

Saya adalah seorang penjual online di platform Shopee. Pada tanggal 30 Juni 2020, saya mengirimkan pesanan customer dengan nomor resi:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lagi, Kartu Kredit Tambahan PermataBank Gagal Diterima, Proses Pelaporan Sangat Lama

26 Juli 202031 Juli 2020 AneGoogle 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit PermataBank, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit PermataBank, PermataBank

Pada tanggal 13 Juli 2020 lalu saya telah menerima Kartu Kredit Permata AirAsia yang ternyata bukan merupakan atas nama Ibu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Telkom IndiHome yang Mengecewakan

26 Juli 202016 Desember 2020 Teguh Khalis 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Salam hormat, Saya Teguh Kalis Cahyono. Tinggal di daerah Sleman, Yogyakarta. Kepada Tim Redaksi Media Konsumen untuk mohon bantuannya agar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Refund Sriwijaya Air Sudah Setahun Berlalu Belum Kembali

26 Juli 2020 ony Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat

Ini curhatan yang kedua karena belum ada tanggapan dari pihak Sriwijaya Air. Tanggal 10 Juli 2019 saya booking penerbangan Nam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Kurir Pengiriman Kartu Kredit BRI

25 Juli 20206 Agustus 2020 You 16 Komentar Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Sangat kesal dengan pengiriman kartu kredit BRI ini sudah banyak nomor pelaporan yang dibuat oleh cs BRI tapi kartu tidak

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Beli Sepeda di Shopee, Barang Tidak Diterima tapi Status Selesai

25 Juli 2020 Hendry Djohan 37 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Hati-hati Belanja di Shopee Seller Shopee Masukkan Nomor Resi Sembarangan dan Diterima oleh Shopee Karyawan saya minta tolong diberikan sepeda

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Permata Bukan Kepada Pemegang Kartu Kredit

25 Juli 202031 Juli 2020 Fajar Maulana Beri komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Permata, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Sebelumnya perkenalkan saya adalah Fajar Maulana salah satu pemegang fasilitas kartu kredit Permata Hero Card dengan nomor 4546 33** ****

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kuota Internet yang Dijual XL Menipu Konsumen

25 Juli 202031 Juli 2020 Fika Febriana 14 Komentar Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Saya membeli 2 paket kuota internet untuk hp saya: 1. Kuota Xtra Combo 15GB 2. Xtra kuota Viu 5GB (bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan terhadap Pelayanan Online Domino’s Pizza

25 Juli 2020 Grascia9227 Beri komentar Domino's Pizza, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Transaksi gagal

24 Juli 2020 Pk. 09.37 saya melakukan pembelian pizza secara online melalui aplikasi Domino’s Pizza. Pada hari itu saya berniat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Moderasi Tokopedia yang Terkesan Tidak Fair

25 Juli 202025 Juli 2020 deny amsah Beri komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Pada tanggal 21 Juli 2020, Toko saya dimoderasi permanen karena terindikasi melanggar Syarat & Ketentuan Tokopedia yaitu produk non fisik.

Baca selengkapnya
Halaman 1,723 dari 2,648« Awal«...102030...1,7211,7221,7231,7241,725...1,7301,7401,750...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login