Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kebijakan Maskapai dan Travel Agent yang Tidak Sesuai dan Membingungkan Konsumen

21 Juli 202024 Juli 2020 Mia 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya awalnya memesan tiket tujuan Padang Jakarta yang rencananya untuk balik ke Jakarta setelah mudik lebaran untuk tanggal 1 Juni

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Tiket Pegipegi yang Tak Kunjung Selesai

21 Juli 2020 sekar furiani 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Pada tanggal 02 Maret 2020 saya membeli tiket penerbangan melalu aplikasi Pegipegi.com dengan rute Denpasar – Makasar – Denpasar dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Amar Bank Tunaiku Memberikan Relaksasi Kredit Selama Pandemik, Sebuah Kebohongan

21 Juli 202030 Juli 2020 Salmon Soetedja 11 Komentar Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tunaiku Amar Bank

Saya adalah nasabah dari Tunaiku dengan nomor pinjaman 56637809 atas nama Salmon Krisopras Soetedja. Saya awalnya menggunakan layanan Tunaiku dikarenakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Telkomsel Perlu Klarifikasi dan Permasalahan Ini Supaya Dijelaskan Kepada Publik

21 Juli 2020 Alarice Tks Beri komentar MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal

Saya Pengguna Telkomsel sudah sangat lama. Pada Minggu, tanggal 14 Juni 2020 pukul 22:56 saya melakukan pengisian Paket Telkomsel ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center
Keluhan Surat Pembaca 

Provider XL Gak Jelas dan Gak Jaga Privacy Penggunanya

21 Juli 2020 Bambang Apriyadi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Nomor ponsel hangus, Nomor ponsel recycle, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata, XL Center

Jadi begini, 1 tahun kurang lebih sudah hp saya hilang beserta kartu XL  saya, dan 3 bulan sudah saya baru

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Dana via Mobile Banking BRI Tidak Masuk ke e-Wallet DANA

21 Juli 202021 Juli 2020 dian ferykawati 47 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana

Selamat pagi, di sini saya ingin mempertanyakan tentang sejumlah uang yang jumlahnya memang tidak seberapa. Pada tanggal 18 Juli 2020,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pihak AEON Mempermainkan Saya

21 Juli 202030 Juli 2020 Ika Palupi Beri komentar AEON Credit Service, BI Checking, Kartu Kredit AEON, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Kredit, Pemblokiran kartu kredit, SLIK OJK

Saya nasabah kartu kredit AEON dengan nomor: 4520 5601 00** **00. Beberapa waktu lalu, saat saya dirumahkan, saya memang ada

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit HSBC Tidak Pakai Nomor Laporan?

21 Juli 2020 David Tio 3 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit HSBC, Penutupan Kartu Kredit

Pada hari Sabtu 18 Juli 2020 sekitar pukul 13.00 saya menghubungi call center HSBC bagian kartu kredit. Butuh waktu lama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Salah Transfer Top Up Mitra Bukalapak

21 Juli 202021 Juli 2020 Adnan Balfas 3 Komentar Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account

Kepada Yth. Bukalapak.com, Saya adalah salah satu Mitra Bukalapak. Pada hari ini (18 Juli 2020) saya melakukan top up Mitra

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service FIF Cabang Manyar Surabaya Arogan dan Mempermalukan Nasabah

21 Juli 2020 Baby Store 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Over Kredit

Di sini saya ingin menyampaikan sesuatu kepada PT. Federal internasional finance (FIF) khususnya untuk FIF Cabang Manyar Surabaya. Berikut kronologinya:

Baca selengkapnya
Halaman 1,730 dari 2,648« Awal«...102030...1,7281,7291,7301,7311,732...1,7401,7501,760...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login