Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Status Pengiriman Paket Melalui J&T Melalui Aplikasi TikTok Tidak Kunjung Tiba ke Konsumen 15 Maret 202421 Maret 2024 Abdurrahman Abdurrahman Beri komentar e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear J&T dan TikTok, Tolong lebih care terhadap komplain barang pengiriman (paket), tindak tegas oknum yang malas. Karena ini merugikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Top Up via LinkAja Berhasil, Tapi Saldo e-Money Tidak Masuk 15 Maret 202421 Maret 2024 Sugeng Wahyudi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 8 Maret 2024, saya isi top up saldo e-toll (e-money) via LinkAja pukul 12:30:13 WIB, transaksi sukses tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Melalui JNT Bermasalah 15 Maret 2024 Yuzi 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pemesanan melalui Shopee dan keterangan aplikasi pesanan diserahkan ke J&T tanggal 09 Maret 2024 dari Badung Denpasar ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keuntungan Berlangganan GoFood Plus Tidak Sesuai Realita 15 Maret 2024 Erik Eka Putra 15 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Go-Food, GoFood, GoFood Plus, GoJek, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Paket Berlangganan, Pembatalan layanan, Promo Diskon, Promosi, Voucher Diskon Saya adalah salah satu pelanggan setia layanan pesan antar makanan GoFood. Belum lama ini, saya tertarik untuk berlangganan paket GoFood Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkecoh dengan Promo Alfagift 15 Maret 2024 Lukman McFadden 6 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Deskripsi produk, informasi produk, Kesalahan Informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Minimarket, Promo Diskon, Salah input, Setruk Belanja Saya member Alfagift, yang selalu menggunakan aplikasi untuk melakukan transaksi di Alfamart, baik pengantaran maupun ambil di toko. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tak Kunjung Datang, Shopee dan Pihak Sunco selaku Seller Lambat dalam Penanganan Komplain 15 Maret 202414 Maret 2024 Ragil 2 Komentar Belanja Online, Estimasi Pengiriman, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya Ragil Putra, salah satu konsumen dari E-Commerce Shopee. Pada tanggal 7 Maret 2024 melakukan pembelian kebutuhan rumah yaitu minyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Blibli Tidak Mau Membayarkan Dana Penjual untuk Retur Bermasalah, Pembeli Kirim Barang Salah, Penjual Disalahkan 14 Maret 202421 Maret 2024 sant1 2 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya sangat kecewa dengan proses retur Blibli yang terus memberi saya masalah sebagai penjual. Pada tanggal 17 Januari 2024 saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Permintaan Data Rekening di Bank Neo Commerce 14 Maret 202415 Maret 2024 Djunadi 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, Digital Banking, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Neobank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Saya adalah nasabah di Bank Neo Commerce dan memiliki beberapa produk di sana, termasuk deposito. Saya membutuhkan informasi nilai deposito Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Tidak Mengembalikan Paket Retur ke Seller 14 Maret 2024 Harli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya selalu seller marketplace TikTok Shop. Ada barang retur (gagal pengiriman ke customer) yang belum saya terima sampai saat ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tertipu Asuransi Prudential dari Kartu Kredit BCA 14 Maret 202421 Maret 2024 yuniar 16 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential, Transparansi Informasi Saya menerima telepon pada tanggal 4 Januari 2024 yang mengaku dari kartu kredit BCA, bicara sana-sini lalu menawarkan asuransi. Saya Baca selengkapnya