Keluhan Surat Pembaca Barang yang Dikirim Berbeda, dengan Alasan Kesalahan Sistem Harga Shopee 26 Oktober 202226 Oktober 2022 Riki 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Flash Sale, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, produk tidak sesuai pesanan, Promosi, Refund, Salah harga, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Zola Indonesia Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan surat pembaca ini. Dalam surat ini, saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LCD Samsung Galaxy S20+ Muncul “Pink Line”, Pasca Update Software 26 Oktober 202228 Oktober 2022 AJ Ikhwanto 46 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Banyak terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Sejak 2017, kami sekeluarga telah mempercayai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OCBC NISP ke BCA Tidak Diterima, tapi Saldo Sudah Terpotong 26 Oktober 202225 November 2022 Sinelson 5 Komentar Bank OCBC NISP, BCA, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Yth. PT. Bank OCBC NISP Cq. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Saya adalah satu nasabah dari Bank OCBC NISP dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk Klik Indomaret 26 Oktober 2022 Fendi 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal Pertama, ucapan terima kasih untuk Media Konsumen yang meloloskan dan memuat suara keluhan/komplain saya tanggal 24 Oktober 2022, dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Citibank oh Citibank… Mohon Pelayanannya Lebih Responsif 25 Oktober 20221 November 2022 wahyu 7 Komentar Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Transfer antarbank Dear Citibank Indonesia dan atau yang berkepentingan Dengan ini saya menyampaikan saran masukan dan kritik. Semoga untuk sebuah pelayanan lebih Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Ovo U Card BRI Sangat Membingungkan 25 Oktober 202227 Oktober 2022 Manuhara 14 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Tokopedia Card Sering membaca keluhan para customer BRI di laman ini. Dan yang saya takutkan akhirnya terjadi juga terhadap saya. Kartu U Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Berhasil Namun Saldo Limit Akulaku Belum Kembali dan Masih Ada Tagihan 25 Oktober 202227 Oktober 2022 Titin 5 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Syarat dan Ketentuan Dear Akulaku, Saya memesan barang tanggal 18 Oktober 2022 di sebuah store. Namun ketika saya check out barang tersebut, dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Nyasar, Tokopedia Memberi Solusi Sepihak untuk ‘Klaim’ 25 Oktober 202227 Oktober 2022 JAMZ 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Hallo semuanya salam sehat, dan terima kasih juga untuk media konsumen telah menerbitkan keluhan ini yang ditujukan untuk Tokopedia dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Pengembalian Dana yang Tertransfer Dua Kali 25 Oktober 2022 Nenden 12 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Transfer antarbank, Transfer Dana Selamat sore Media Konsumen. Pada tanggal 12 Oktober 2022 lalu, saya melakukan transfer ke Bank BNI via Flip. Transfer saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Yup! Diblokir Setelah Mengikuti Event Referral 25 Oktober 20222 November 2022 Isal Utama 6 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Fintech, member referral, pemblokiran akun, Tawaran Promosi, Yup, Yup Card, Yup Paylater Sekitar September 2022 lalu Yup! Mengadakan event referral atau undang teman dengan reward berupa saldo bonus senilai Rp20 ribu untuk Baca selengkapnya