Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran dengan Pulsa Telkomsel Tanpa Invoice dan Penjelasan 19 Oktober 202224 Oktober 2022 Bramantya 1 Komentar Aplikasi Smartphone, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Google Play, Google Playstore, Histori transaksi, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Rincian Transaksi, Telkomsel Yth. Telkomsel, Saya termasuk pelanggan setia Telkomsel. Namun kemarin saya mengalami kerugian, akibat pemotongan pulsa yang terlalu besar tanpa adanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Tokopedia Tidak Transparan 19 Oktober 2022 Kelvin 5 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promo kartu kredit, Promosi, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Tokopedia secara sepihak membatalkan transaksi saya yang menggunakan kartu kredit + promo direct discount. Tokopedia secara sepihak membatalkan semua transaksi, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Data Internet Saya Kok Terhenti? 19 Oktober 202228 Oktober 2022 Tri Kurtati 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Hai Media Konsumen dan XL, Saya Tri Kurtati, pengguna baru XL, yang mana saya rencananya ingin menggunakan akses internet dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA via CIMB Niaga Tidak Masuk, Padahal Sudah Sukses 19 Oktober 202221 Oktober 2022 wahyu 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 15 Oktober pukul 13:49, saya top up saldo DANA dari rekening CIMB Niaga. Keterangannya saldo berhasil, tapi namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Retur dan Pembatalan Limit Cicilan Akulaku 19 Oktober 202227 Oktober 2022 Shilfana 24 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Limit PayLater, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Yth. Akulaku Indonesia, Melalui Media Konsumen, saya ingin mengajukan surat pembatalan limit cicilan Akulaku. Saya Shilfana, pengguna Akulaku sejak tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Poin Wyeth Saya Dihanguskan 19 Oktober 2022 Fonie Gondo Beri komentar customer loyalty program, e-Voucher, Point redeeem, Point Reward, Promosi, Susu Formula, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher, Wyeth Nutrition, Wyeth Nutrition S-26 Loyalty Program Sudah hampir 2 tahun saya menjadi anggota Wyeth Loyalty Program PGPC20171200132, mengumpulkan poin di program susu Wyeth. Namun ternyata pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terganggu dengan Cara Penagihan FIF 19 Oktober 2022 voldemort_za 35 Komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Emergency contact pinjaman kredit, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Keterlambatan pembayaran, Kontak Darurat, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya ada telat pembayaran tagihan kontrak FIF berupa BPKB motor dalam hitungan hari. Belum hitungan minggu loh, tapi sudah ditelponin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Kirim Top Up Saldo DANA 19 Oktober 202221 Oktober 2022 agung 194 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Akun DANA saya a.n. Agung Soeharto, nomor HP: 085314***154. Pada tanggal 06 Oktober 2022 terjadi kesalahan transfer top up saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Kali Barang Jualan Hilang dalam Pengiriman, Shopee dan JNE Selalu Lepas Tangan 19 Oktober 202227 Oktober 2022 novika rachmawati 24 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang dirugikan oleh pihak Shopee dan JNE. Paket saya sudah dihilangkan 2 kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Pengembalian Lebih Bayar dari Wuling Finance 18 Oktober 2022 Lai Yunie Yanto 15 Komentar Dealer Mobil, Kelebihan pembayaran, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Wuling Terima kasih buat media konsumen yang sudah mau menerbitkan kembali surat saya, semoga kali ini juga dapat terbantu. Pada bulan Baca selengkapnya