Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Banyaknya “Produk Dewasa” yang Dijual di Shopee, Melanggar S&K Shopee Sendiri 20 Oktober 202220 Oktober 2022 iwanx314 109 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, merchandise terlarang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Assalamu’alaikum Wr.Wb. Sebelumnya saya minta maaf jika nanti kata-kata atau tulisan yang akan saya sampaikan akan menyinggung atau menyakiti pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Neobank ke BRIVA Blibli Gagal, Saldo Tidak Kembali 20 Oktober 20222 November 2022 Rio 5 Komentar Bank Neo Commerce, BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Saya mau cerita pengalaman saya. Pada tanggal 8 Oktober 2022 pukul 01.09, saya melakukan transaksi transfer dari rekening Neobank ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher dan Diskon Resto yang Ada di Akun Go Club Saya Tiba-Tiba Hilang 20 Oktober 202220 Oktober 2022 aditya kalnopi 3 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher Saya pelanggan setia Gojek, akun Go Club saya sedikit lagi Anak Sultan. Kemarin saat hp saya mengalami error dan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terlambat Check In 2 Menit, Tiket Citilink Hangus 20 Oktober 202221 Oktober 2022 Bertinus 54 Komentar Check in penerbangan, Citilink, Maskapai Penerbangan, no show, terlambat check in, Tiket Pesawat, tiket.com Saya pengguna aplikasi tiket.com dan saya mau berangkat menggunakan pesawat maskapai Citilink. Saat check in, saya terlambat 2 menit tiket Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ketidakjelasan Refund Dana Saldo Bank Jago Setelah Gagal Bertransaksi Melalui QRIS 20 Oktober 202225 Oktober 2022 Muhammad Beri komentar Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pada tanggal 16 Oktober 2022, saya telah melakukan transaksi melalui aplikasi GoPay. Pembayaran dengan metode QRI,S dengan pilihan pembayaran melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD Saya Tertahan dan Tidak Ada Informasi Jelas 20 Oktober 202227 Oktober 2022 Liria 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dear SiCepat, Saya ada pengirim paket menggunakan SiCepat, dengan nomor resi: 001794237629. Saya mengirim paket pada tanggal 24 September 2022. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Paket melalui Grab Anteraja, Barang Dinyatakan Hilang 20 Oktober 202214 November 2022 Donna V 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap ekspedisi pengiriman Anteraja. Bermula pada tanggal 23 September 2022, saya memakai jasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mendapatkan Email Pencairan Dana di Aplikasi Tunaiku, Padahal di Aplikasi Ditolak Pengajuannya 20 Oktober 202229 Oktober 2022 Wahyu Pamungkas 6 Komentar Amar Bank, Data nasabah, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Dear manajemen aplikasi Tunaiku, Saya debitur atas nama Wahyu, ingin memberikan saran pembenahan dalam pengiriman email, WA, serta telepon terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Diakses, Hubungi CS Habis Pulsa Puluhan Ribu Hasilnya Nol Besar 19 Oktober 202220 Oktober 2022 Ihat 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Yang terhormat redaksi media konsumen mudah-mudahan jaya dan sukses selalu. Perkenalkan nama saya Ihat Solihat seorang ibu rumah tangga. Singkat Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mandiri Terkuras Habis Tanpa Adanya Verifikasi OTP 19 Oktober 202224 Oktober 2022 173 53 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, SPAM, spam telepon, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada hari Jum’at 14 Oktober 2022, telah terjadi transaksi secara ilegal pada kartu kredit Bank Mandiri saya, tanpa adanya proses Baca selengkapnya