Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Sepihak Lazada Membatasi Jumlah Produk Tampil 10 Mei 202317 Mei 2023 Widjaja 1 Komentar Akun Pengguna, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, product listing, Produk Saya sebagai seller di Lazada sudah lebih dari 4 tahun dan memiliki 2 akun di Lazada. Yang mana di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Pembelian Produk Elektronik Sharp Tidak Diberikan 10 Mei 202310 Mei 2023 Bintang 8 Komentar Belanja barang elektronik, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Sharp Indonesia Tanggal 2 Maret 2023 lalu, saya membeli kulkas untuk ibu saya. Saat saya di toko untuk memilih unit mana yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan ke Kontak Darurat Akulaku 10 Mei 202331 Mei 2023 Ritzky 95 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, privasi nasabah Tanggal 5 Mei 2023 adalah tanggal jatuh tempo saya untuk pembayaran tagihan pinjaman dana tunai di Akulaku. Pada tanggal 6, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo SooltanPay Status Berhasil, Saldo Tidak Masuk Rekening 10 Mei 202310 Mei 2023 Ilyas 3 Komentar Bank Jago, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, SooltanPay, Transaksi Pending Pada tanggal 15 Maret 2023 pukul 23.50 WIB, saya melakukan penarikan saldo SooltanPay sebesar Rp3.000.000, dengan biaya admin Rp3.000 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Keluhan Bank DBS, terkait Gangguan oleh Telemarketing 10 Mei 202322 Mei 2023 Rizki 10 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing Sebagai latar belakang keluhan, saya adalah mantan nasabah Bank DBS, yang sudah menutup seluruh rekening DBS saya pada tahun 2020. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun KoinWorks Terblokir Tanpa Kejelasan Transaksi 10 Mei 202310 Mei 2023 WASIS 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Koinworks, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Pendanaan Online P2P Lending, Pinjaman Online, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Halo selamat siang, Saya menggunakan aplikasi KoinWorks udah cukup lama, hampir 1 tahun lamanya. Sebenarnya transaksi menggunakan aplikasi tersebut sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Belum Masuk ke Rekening Bank Jago 10 Mei 20234 Maret 2024 Habib-Abdul-Karim 9 Komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Pada tanggal 3 Mei 2023 tepatnya pada pukul 20.46, dengan nomor tiket 204503347, saya sudah melakukan pelaporan terkait Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembiayaan KPR Sudah Lunas, Sertifikat Agunan Hilang di Bank BTN 9 Mei 202316 Mei 2023 Ammar 49 Komentar agunan kredit, Bank BTN, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dokumen hilang, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Mediasi Konsumen, Notaris, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan Kredit, Properti, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah Pengalaman buruk menjadi nasabah KPR BTN, pembiayaan sudah lunas, sertifikat malah hilang di Bank BTN cabang Cirebon. Ibu saya adalah Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Shopee Affiliate Program? Hati-hati Akun Diberhentikan Sepihak! 9 Mei 2023 Juandi 15 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Facebook, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Marketplace, Media Sosial, Promo, Promosi, Shopee Affiliate Program, SPAM, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Shopee Affiliate Program? Hati-hati di-banned sepihak. Terlampir berikut ini email dari Shopee mengenai akun saya yang dikeluarkan dari program affiliate Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Tim Media Konsumen 9 Mei 2023 Iman Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Yth. Media Konsumen, Terima kasih sudah menerbitkan surat yang saya kirimkan pada 8 Mei 2023 yang berjudul “Kinerja Tim Resolusi Baca selengkapnya