Keluhan Surat Pembaca Putus Asa dengan Perjalanan Paket J&T Sejak Tanggal 28 Maret 13 April 2023 Buku 21 Komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Salah alamat kirim, Status kiriman paket kurir Assalamu’alaikum… Saya di sini sebagai penjual. Sebenarnya saya sudah cukup putus asa dengan nasib paket saya, dengan nomor resi: JP4857808079 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada LEL Express Tidak Profesional, Seller Diwajibkan Setiap Hari Ngemis Minta Pickup 13 April 202319 April 2023 Yudi Ekasari 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEL Express, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Saya seller arimbi_arimbi di Lazada. Saya sudah berjualan di Lazada sejak 2020. Awalnya lancar, tapi sayang sejak Desember 2022 pihak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Akun Shopee Kami Sudah Kembali Aktif, Saldo pun Sudah Selesai Dicairkan 13 April 202313 April 2023 Amelia Hermawan 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, perlindungan data pribadi, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Hai Shopee, Terima kasih sudah mengaktifkan kembali akun Shopee kami, setelah kami kirim bukti ini bahwa kami sudah menaikkan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS DANA Pending Selama 9 Hari 13 April 202312 Juli 2023 Panggih Raharjo 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo DANA Indonesia, Saya menulis artikel ini atas keresahan dan kritik saya untuk kinerja DANA dalam menangani masalah pelanggan, Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Drama Admin Tokopedia Melindungi Seller untuk Pembelian iPhone yang IMEI-nya Terblokir 13 April 2023 tjoe william 46 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, IMEI, iPhone, iPhone 13, iPhone 13 Pro, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, Registrasi IMEI, Tokopedia Surat saya sebelumnya: https://mediakonsumen.com/2023/04/05/surat-pembaca/hati-hati-membeli-iphone-garansi-inter-di-Tokopedia Setelah surat sebelumnya dimuat di mediakonsumen.com tanggal 05/04/2023, saya bertanya kepada admin Tokopedia prosedur untuk melaporkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Lazada Tidak Diantarkan Ninja Ekspres ke Penjual, Disuruh Ambil ke Cilincing Padahal Saya di Depok 13 April 202319 April 2023 yanto 5 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang Saya sebagai seller di Lazada sangat kecewa karena paket retur COD saya dengan no. pesanan 1127583508352690 tidak dikembalikan oleh Kurir Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi terhadap Bank Mandiri KCM Pasar Cengkareng yang Sudah Membantu Saya 13 April 202313 April 2023 Jonathan Simanungkalit 3 Komentar Bank Mandiri, Bisnis UKM dan UMKM, Bisnis UMKM, Data nasabah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Usaha Rakyat, KUR, Pengajuan kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Terima kasih untuk Bank Mandiri, terlebih untuk Bank KCM Pasar Cengkareng, yang mana keluhan saya dapat cepat ditanggapi. Terlebih untuk Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan CS Flip, Mencairkan Dana SPinjam ke Rekening m-Banking yang Telah Diambil Alih 13 April 2023 Amanda Marisca 73 Komentar Akun Pengguna, BRImo, Customer Service, Dompet Digital, Flip, Fraud, Mobile Banking, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Pinjaman Online, Shopee, Social Engineering, SPinjam Assalamualaikum, Saya Amanda Marisca, dengan akun Shopee: memacrame. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Transaksi QRIS Sengaja Ditahan oleh SooltanPay Tanpa Alasan yang Jelas 13 April 2023 Ahmad 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, QRIS, ShopeePay, SooltanPay, Transaksi Pending Sebelum ke inti permasalahan saya akan bercerita sedikit mengenai usaha saya. Toko saya menerima pembayaran digital dan tunai. Selain pelanggan yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Investree TKB 96,07%, 11 Pendanaan Belum Ada Realisasi Pelunasan, Covering Asuransi Alasannya Selalu Berproses! 13 April 20239 Mei 2023 Febry Christofer 17 Komentar Asuransi kredit, Asuransi Pinjaman, Fintech, Gagal Bayar, investasi, Investree, Kemitraan bisnis, Keterlambatan pembayaran, Klaim Asuransi, Penagihan, Pendanaan Online P2P Lending, Pinjaman Online Perkenalkan saya Febry Christoper. Saya seorang lender di Investree, yang sudah menjadi member sejak Juni 2018. Permasalahan yang saya alami Baca selengkapnya