Permohonan Surat Pembaca Seller di Lazada Dinonaktifkan dengan Tuduhan Terindikasi Melakukan Pelanggaran “Customer Information Abuse” 6 November 20213 Desember 2021 dwiguna 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Selamat Malam, Saya adalah seller Lazada dari Cianjur dengan Toko Charlotte store, ID Seller ID67XJ5381. Kami seller baru yang katanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Buruk 6 November 2021 Luniasri Delly 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya membeli barang di Shoppe kemudian dikirim oleh penjualnya pada tanggal 28 Oktober dari Bekasi dengan no resi JP9252084690 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Teror Home Credit 6 November 20218 November 2021 aria 28 Komentar Debt Collector, Home Credit Indonesia, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Kepada Home Credit Indonesia, Saya Aria Bisri. Sejak 3 – 4 bulan yang lalu, Home Credit terus menerus menelepon nomor Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dana BSU Sudah Tersalurkan dari Kemnaker, tapi Tidak Ada di Bank BNI 6 November 202116 Desember 2021 Farida Hanum 3 Komentar Bank BNI, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Call Center, Data Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), program pemerintah, Rekening Tabungan, Verifikasi Data Saya mendapatkan notifikasi dari Kemnaker, bahwa dana BSU sudah tersalurkan di Bank BNI. Akan tetapi pada waktu aktivasi di Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Admin Shopee Tidak Profesional dan Sangat Merugikan Penjual 6 November 2021 Marlon 34 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Promo Diskon, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Reseller, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Vyatta, Vyatta Indonesia Official Shop Surat pembaca ini terpaksa kami buat karena merasa diperlakukan tidak adil dan keputusan Admin Shopee sangat tidak profesional dan tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Bagian Penagihan Bank Danamon yang Tidak Jelas 6 November 20218 November 2021 Hasdarmawan 4 Komentar Bank Danamon, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank Danamon, Pelunasan Kredit, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah debitur KTA Danamon. Karena kesibukan pekerjaan, sehingga sisa pinjaman saya tidak terpantau sampai akhirnya masuk penagihan oleh Collection. Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Penyelesaian Denda Penalti KPR Bank BTN Tidak Sesuai dengan Surat Perjanjian Kredit 6 November 2021 suci 3 Komentar Akad Kredit, Bank BTN, Denda, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti Sehubungan dengan surat saya di Media Konsumen tanggal 4 November 2021 perihal “Denda Penalti KPR Bank BTN Tidak Sesuai dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Sudah Menangani Permasalahan Saya dan Dana Penjual Saya Sudah Saya Terima 6 November 2021 Nur Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Penarikan Dana, Shopee, Transfer salah tujuan Klarifikasi atas surat pembaca saya, yang dimuat di mediakonsumen.com yang berjudul ” Penarikan Dana Saldo Penjual di Shopee Tidak Masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Debt Collector Tunaiku Menagih Kepada Kontak di Media Sosial 5 November 202117 November 2021 Aditya 78 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Media Sosial, Pandemi Covid-19, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Pinjaman Online, Privasi data, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya adalah nasabah Tunaiku, nomor Pinjaman: 32655342, jumlah pinjaman: Rp10.000.000, periode: 12 bulan dengan angsuran: Rp1.276.210/bulan. Awalnya saya cukup lancar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Gagal Login Aplikasi BCA Mobile 5 November 2021 Farid 18 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, HaloBCA, Mobile Banking, Pulsa terpotong, SMS notifikasi Saya merasa kecewa dengan pelayanan CS Whatsapp BCA dan call center 1500888 BCA. Sebelumnya saya komplain ke CS Whatsapp BCA, Baca selengkapnya