Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk MyRepublic dalam Memperbaiki Kabel Terputus Akibat Tiang PLN Terbakar 11 April 202314 April 2023 Aditya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya merupakan pelanggan Myrepublic yang baru terdaftar pada bulan Februari dengan no customer C-1789847. Permasalahan terjadi pada hari Jumat tgl Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TransNusa Membatalkan Tiket Pesawat Sepihak 11 April 2023 Himawan 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Tokopedia, TransNusa, TransNusa Airlines, Travel agent online Saya membeli tiket pesawat TransNusa melalui Tokopedia tanggal 6 Februari 2023, 21:19 WIB, rute tujuan CGK – YIA penerbangan tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca CS Email Alfamart Kurang Responsif 11 April 2023 Ajat Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Coverage Area, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Histori transaksi, membership, Minimarket, Poin Alfamart Salam sejahtera. Ada beberapa hal yang ingin saya tanyakan, sekaligus dengan keluhan yang ingin disampaikan kepada pihak Alfamart dan Alfagift. Sehubungan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund KSM BCA Tidak Diproses 11 April 202317 April 2023 Abshori Abshori 13 Komentar Bank BCA, BCA Multi Finance, Booking fee, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, HaloBCA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Sepeda Motor, KSM BCA, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Uang Muka Pada tanggal 23 Maret 2023, saya mengajukan Kredit Sepeda Motor (KSM) BCA melalui web expo.bca.co.id. Pada hari itu juga saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Terkait Iuran Tahunan Kartu Kredit BRI 11 April 202311 April 2023 tommy tommy 10 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah tabungan dan kartu kredit Bank BRI. Sebelumnya, saya memiliki beberapa kartu kredit dari bank ini: Visa Touch Blue, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerasnya Hidup di Era Digital 11 April 202312 April 2023 Ibrahim 80 Komentar Akulaku, Akulaku Finance, Akulaku PayLater, Akun Pengguna, Bunga Pinjaman, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Skor Kredit, Suku bunga kredit, Syarat dan Ketentuan, Tenor Pinjaman Salam. Saya ingin bercerita tentang yang saya alami di aplikasi pinjaman online Akulaku. Singkat cerita, saya download aplikasi Akulaku untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket SiCepat yang Lambat Tidak Bergerak Berhari-hari 11 April 202313 April 2023 Yosep 8 Komentar Call Center, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Surat ini ditujukan kepada pihak ekspedisi SiCepat sekalian ingin mengajukan komplain mengenai pelayanan pengiriman. Saya melakukan pembelian barang dan pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Transaksi Gagal di Mesin Setor Tunai BRI, Uang yang Masuk Rekening Tidak Sesuai dengan yang Disetorkan 10 April 202310 April 2023 Marianus 10 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 02 April 2023 sekitar pukul 18.25 WITA, saya melakukan setor tunai menggunakan kartu ATM tunangan saya (atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Hapus Denda Keterlambatan KTA DBS Ditolak Meski Dibayarkan Pada Tanggal Jatuh Tempo 10 April 202313 April 2023 Lisa 12 Komentar Bank DBS Indonesia, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, KTA DBS, Pembayaran tagihan Dear Media Konsumen, Perkenalkan saya Lisa Hari Hidayati debitur KTA DBS dengan no pinjaman 7900307344 tenor 18 bulan, cicilan baru Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Hilang Sebagian, Penggantian Dana Tidak Penuh 10 April 202313 April 2023 Alvianto 17 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, penolakan COD Saya merupakan penjual di marketplace Tokopedia yang berdomisili di kota Medan. Saya menerima pesanan dengan tujuan pengiriman ke kota Batam Baca selengkapnya