Keluhan Surat Pembaca Kecewa Membeli di Website Resmi Samsung 7 Desember 202116 Desember 2021 Pramai 13 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Samsung, Samsung Indonesia, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 25 November 2021, smartphone saya (Samsung Galaxy M10) mengalami kerusakan. Kemudian saya memutuskan untuk membeli ponsel baru di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Smart Watch Honor GS Pro 24 November 2021 harry iswahyudi 27 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Honor Indonesia, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, perbaikan barang elektronik, produk tidak sesuai spesifikasi, Service Center, Smart Watch Honor GS Pro, Spesifikasi Produk Kronologinya diawali dari permintaan tolong saya kepada istri saya, untuk melakukan pembelian jam tangan Honor Watch GS Pro Original, dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sharp Tidak Peduli Terhadap Keluhan Pelanggan 16 November 2021 Firma 26 Komentar AC Sharp, air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Sharp Pada tanggal 22 Mei 2021, saya melakukan pembelian AC Sharp model AH-5VEY di Transmart Carrefour Cempaka Mas. Pada saat pembelian, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Menolak Retur Produk karena Tidak Rela Bayar Ongkir 11 November 202111 November 2021 Muk Men 66 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya beli keyboard komputer mini merk “Mikuso” di Tokopedia, dengan nomor invoice: 1700633334 dan penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Produk di Shopee Ditolak karena Lupa Membuat Video Unboxing 11 November 202111 November 2021 Taz 12 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, e-Commerce, ganti unit, Garansi, Garansi produk, iPhone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Dengan hormat, Perkenalkan, nama saya Mia Nathalia. Saya adalah pelanggan setia HP Apple. Sudah sejak lama saya gunakan semua produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakpastian Layanan Purna Jual Laptop Realme Book 8 November 2021 Darmansyah 24 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Produk Bermasalah, Realme, Realme Book Saya membeli sebuah unit laptop Realme Book pada tanggal 25 Agustus 2021 dengan nomor pesanan 159201568081851392. Berdasarkan informasi pada website Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Earphone Beli di Tokopedia Rusak dan Sudah Dikembalikan, Penjual Tidak Mau Konfirmasi 5 November 2021 Herman Ssi 8 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Perkenalkan nama saya Herman. Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya membeli produk earphone tipe TWS4 Earphone Bluetooth dari seller yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Adil dan Tidak Bisa Membaca Bukti yang Dikirim 3 November 20213 November 2021 Don 20 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya penjual power merchant di Tokopedia. Pada tanggal 28 Oktober 2021, saya mendapatkan order dari pembeli, untuk pembelian produk LED Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Proses Klaim Proteksi Elektronik Tokopedia dari Mitra Asuransi Indotekno 30 Oktober 202130 Oktober 2021 Rifda 9 Komentar Asuransi, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indotekno, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Tanggal 25 September 2021, saya melakukan pembelian compressor kulkas merk Siberia 1/4 HP di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20210923/MPL/1611883406 dan Baca selengkapnya
Tanggapan Sony Indonesia Tanggapan Tanggapan Sony Indonesia atas Keluhan Bapak Wong Ching Hui 26 Oktober 2021 Roscarlin Fatmawati 1 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Sony, Sony Indonesia Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Sony Indonesia melalui portal Media Konsumen. Kami juga ingin berterima kasih karena melalui Baca selengkapnya