Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen & XL Axiata 19 Januari 2025 IDA JAYATI Beri komentar aktivasi layanan, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, myXL, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Unreg kartu XL, USIM, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL Axiata. Sebelumnya, saya mengucapkan terima kasih banyak kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan XL Center Surabaya 13 Januari 202530 Januari 2025 IDA JAYATI 3 Komentar aktivasi layanan, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, myXL, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Unreg kartu XL, USIM, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Mohon bantuan Media Konsumen untuk kembali menjembatani keluhan saya ke XL Pusat. Saya adalah pelanggan lama XL Prioritas dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Mempersulit Proses Pencabutan dikarenakan Tagihan yang Masih Ada, Padahal Sudah Dijanjikan Tidak Ada Tagihan di Bulan November” 3 Januari 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 November 2024 oleh Bapak Rahmat Gunawan perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berhenti Paket Add-On Telkomsel Dipersulit? 27 Desember 202416 April 2025 Nurizal 2 Komentar add on, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, layanan tambahan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Terima kasih Media Konsumen telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor: 1525 1220 2970. Saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menaikkan Harga Langganan dan Administrasi 10% Lebih Secara Sepihak Tanpa Pemberitahuan kepada Pelanggan Lama 6 Desember 20246 Desember 2024 Ah 87 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Pengembalian perangkat, persetujuan pelanggan, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Dear IndiHome, Melalui surat ini, saya menyampaikan komplain keras terkait kenaikan biaya langganan secara sepihak. Saya adalah pelanggan dengan nomor: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome Mempersulit Proses Pencabutan Dikarenakan Tagihan yang Masih Ada, Padahal Sudah Dijanjikan Tidak Ada Tagihan di Bulan November 24 November 20243 Januari 2025 Niska 25 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan 122121206775. Pada tanggal 9 September 2024, saya berencana melakukan proses pencabutan layanan karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Berhenti Langganan Telkomsel Halo Malah Kena Biaya Tagihan Lagi” 31 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Telkom, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2024 oleh Bapak I Ketut Gina mengenai kecewa berhenti langganan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penanganan Keluhan Berhenti Berlangganan Telkomsel Halo 30 Oktober 2024 Gina Kim Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Telkom, Telkomsel Kepada Yth. tim customer service Telkomsel Grapari Amlapura Bali, Saya ingin mengucapkan terima kasih banyak yang sebesar-besarnya, kepada seluruh tim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berhenti Langganan Telkomsel Halo Malah Kena Biaya Tagihan Lagi 27 Oktober 202431 Oktober 2024 Gina Kim 21 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Telkom, Telkomsel Selamat pagi/siang/sore/malam. Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai berhenti langganan Telkomsel Halo, namun petugas Grapari agak sangat mengecewakan. Dulu saya mengambil Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Penghentian IndiHome Dipersulit” 17 September 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian perangkat, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Tagihan Prorata, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 6 September 2024 oleh Bapak Tri Danang Kurniawan mengenai pelayanan IndiHome. Dapat Baca selengkapnya