Pesanan Dikirim ke Alamat yang Salah

Pada tanggal 27 Juni 2023, saya membeli barang melalui Shopee dari toko Grace And Glow Official, dengan nomor pesanan: 230627GRUX6XFD.

Baca selengkapnya

Kartu Kredit Baru BCA Diterima oleh Orang Tak Dikenal

Kartu kredit BCA saya disetujui tanggal 20 Juni 2023. Menurut informasi, dari tanggal 21 Juni 2023 kartu sudah dikirim. Namun

Baca selengkapnya

Fisik Kartu Kredit Tidak Diterima oleh Pemilik, Malah Ditagih Biaya Pengiriman untuk Kartu yang Baru

Pada tanggal 14 Juni 2023, saya melakukan pengajuan Kartu Kredit BCA. Tanggal 19 Juni 2023, pengajuan disetujui dan kartu fisik

Baca selengkapnya

Penjual Tidak Mendapatkan Kompensasi Meskipun Bisa Membuktikan HP Telah Dibongkar oleh Pembeli

Saya seorang penjual di Tokped yang fokus menjual barang bekas pribadi maupun kerabat dengan nama toko “OmahSeboa”. Selama ini saya

Baca selengkapnya

Status Pengiriman SAP Express “Delivered”, tapi Barang Belum Diterima

Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen telah menerbitkan surat ini. Pada tanggal 4 Juni 2023, saya mengirim paket berisi 5

Baca selengkapnya

Paket Berupa TV Pecah Saat Diterima Pembeli, Bingung Mau Klaim via JNE atau Shopee

Izin buat surat keluhan kepada Shopee, untuk yang kedua kali dalam seminggu terakhir. Sebelumnya masalah paket yang dikirim menggunakan ekspedisi

Baca selengkapnya

Shopee Secara Sepihak Menyatakan Pesanan Hilang, Padahal Status Resi JNT Sudah Diterima Pembeli

Halo admin Media Konsumen, izin menyampaikan keluhan saya dengan sistem Shopee. Transaksi penjualan saya dengan nomor order 230516S8N24S3G, berupa vacuum

Baca selengkapnya

Proses Klaim Asuransi yang Dibatalkan Secara Sepihak

Kronologinya, saya membeli ponsel Xiaomi di Tokopedia. Saya juga menggunakan asuransi pengiriman untuk keamanan tambahan. Namun, ketika paket sampai, setelah

Baca selengkapnya