Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana atas Transaksi QRIS dari Aplikasi MyBCA Membutuhkan Waktu Sampai 1 Bulan 25 Desember 202326 Desember 2023 HENDRI TJAHJADI 10 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 14 Desember 2023, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS sebanyak 2x dengan nominal Rp50.000 dan Rp100.000 melalui aplikasi MyBCA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri, Makan Uang Saya Enakkah Rasanya? 25 Desember 202329 Desember 2023 Teddy H 10 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Blibli.com, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya pemegang kartu kredit Bank Mandiri Traveloka. Pada billing statement bulan November 2023, saya dikenakan interest sebesar Rp900 ribu lebih. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Tumor Ditolak oleh Allianz” 25 Desember 2023 Corporate Communications Allianz Indonesia 7 Komentar Agen Asuransi, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Pemegang Polis Atas Nama Candra Wijaya Nitihardjo Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening BRI Tak Dikenal di Aplikasi BRImo Saya” 23 Desember 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pembukaan Rekening, Rekening Tabungan, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Menggunakan Aplikasi MyIndiHome dan DANA 23 Desember 202328 Desember 2023 Ariyanti 5 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 20 Desember 2023, saya bayar tagihan IndiHome dengan nomor: 172517215057, melalui aplikasi MyIndiHome dan metode pembayaran DANA. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Selalu Ingkar Janji Dalam Hal Pemberian Livin’Poin 23 Desember 20234 Januari 2024 _8697 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Livin'Poin, Point Reward, SLA, Transaksi kartu kredit Dear Media Konsumen, Terima kasih sebelumnya sudah memuat keluhan saya. Keluhan saya kali ini terkait tidak kompetennya Bank Mandiri, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Tumor Ditolak oleh Allianz 23 Desember 202325 Desember 2023 Candra 9 Komentar Agen Asuransi, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis Pada tanggal 25 Januari 2023, ayah saya, Sangestu Nitihardjo, sebagai tertanggung dari polis nomor 000065021854, dioperasi karena ada benjolan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Pengiriman JNE Semakin Parah dan Tidak Menghargai Konsumen 23 Desember 2023 Anggi 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SLA, Status kiriman paket kurir, YES JNE Saya mengirimkan 3 paket melalui JNE. 1 paket menggunakan JNE YES, dengan nomor resi: 0347412301295027, pengiriman dari kota Surabaya menuju Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Konter J&T Cargo Salah Tempel Resi, Paket Tertukar dengan Paket Lain” 22 Desember 202322 Desember 2023 JnT Cargo 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, Retur paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Christian di Sidoarjo, Jawa Timur pada tanggal 6 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Tertelan di Mesin CRM BRI, Pengaduan Masih Diterima Saja Belum Diproses” 22 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Mhd Baca selengkapnya