Keluhan Surat Pembaca OCBC NISP Tidak Kunjung Memberikan Bonus Travel Miles 3 November 202322 Desember 2023 Richie 2 Komentar Bank OCBC NISP, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Welcome Bonus Saya sebagai nasabah pengguna kartu kredit dari OCBC NISP jenis 90°N merasa dibohongi oleh pihak OCBC NISP. Saya mengikuti program Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek) 3 November 2023 Risan Yusup Beri komentar Akun Pengguna, BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data, Waktu tunggu Dear BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek), Saya peserta Jamsostek mandiri (bukan penerima upah/BPU) sejak tahun 2018 dengan nomor KPJ 1808xxxx773. Pada tahun 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati, Penanganan Pembayaran Ceria Sangat Merugikan Konsumen” 3 November 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bank Mandiri Menahan Saldo Rekening terkait Transaksi Fraud Kartu Kredit Tahun 2020 2 November 20239 November 2023 Handri 33 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Laporan Kepolisian, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Payroll, Pemblokiran kartu kredit, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Masalah ini berawal ketika pada tanggal 30 Maret 2020, terdapat transaksi Tokopedia senilai Rp24.382.330, yang menggunakan kartu kredit saya. Yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengajuan Kartu Kredit BCA melalui Website 2 November 202315 November 2023 Elmy Samer 10 Komentar aplikasi berbasis web, Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, Verifikasi Data Saya melakukan pengajuan kartu kredit BCA pada tanggal 26 Oktober 2023 melalui website. Email konfirmasi saya terima, bahwa proses pengajuan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tersangkut Status Kol 5 dari Kartu Kredit Bank DBS yang Sudah Ditutup” 2 November 2023 PT Bank DBS Indonesia 2 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, KTA Bank DBS, KTA DBS, Pelunasan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Melakukan Pembayaran IndiHome, tapi Tetap Terisolir” 2 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, cuti berlangganan, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Reaktivasi internet, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2023 oleh Bapak Rusly mengenai pembayaran IndiHome berhasil tetapi tetap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Gangguan IndiHome Terlalu Lama” 2 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, SLA, Telkom Indonesia, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2023 oleh Bapak Alif Jihad mengenai penanganan gangguan IndiHome yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mega Berbohong Soal Cashback dalam Program Mega Super Deal yang Tidak Saya Terima” 2 November 2023 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Ari Nurdiansyah Sidik di mediakonsumen.com (24/09), “Bank Mega Berbohong Soal Cashback dalam Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca BCA Memblokir Rekening Secara Sepihak, Tidak Ada Kejelasan Proses Sanggahan Nasabah 2 November 20239 November 2023 cassanova88 61 Komentar Bank BCA, Binance, Bukti transaksi, Call Center, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Indikasi Fraud, jual beli mata uang, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, KPR BCA, Mata Uang, pasar mata uang kripto, Payroll, Pembayaran tagihan, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Rekening Tabungan, Transfer Dana, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen telah menampilkan surat saya. Pada tanggal 18 Oktober 2023, ketika saya ingin melakukan transaksi melalui Baca selengkapnya