Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pencairan QRIS Merchant Bank Permata yang Tidak Ada Kepastian 25 Oktober 20236 November 2023 Winny Aryani 9 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 5 – 8 Oktober 2023, saya menggunakan Bank Permata sebagai sarana pembayaran untuk kegiatan bazar barang-barang saya. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengaduan ke LinkAja Seperti Di-ghosting” 25 Oktober 2023 LinkAja Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Noriko Yulia pada 14 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pelunasan & Penutupan Kartu Kredit UOB yang Berbelit dan Merepotkan 24 Oktober 202327 Oktober 2023 opik074 4 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pemilik kartu kredit UOB. Bulan Agustus 2023, saya menelepon call center UOB karena ingin melakukan pelunasan dan penutupan kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Membayar Pelunasan Pinjol, tapi Status di Aplikasi Belum Berubah dan Terus Ditagih” 24 Oktober 2023 Customer Service SINGA.ID 7 Komentar Billing System, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Ibu Yulia, Menanggapi pengaduan Ibu Yulia di Media Konsumen tanggal 24 Oktober 2023 dengan judul “Sudah Membayar Pelunasan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “MyRepublic yang Suka Sekali Gangguan” 24 Oktober 2023 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Tito pada tanggal 21 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui VA BCA Berhasil, tapi Tidak Terverifikasi oleh Sistem 24 Oktober 202331 Oktober 2023 YUDI 13 Komentar BCA Mobile, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Sistem bermasalah, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 23 Oktober 2023, saya bertransaksi melalui marketplace Bukalapak untuk pembelian beberapa komponen elektronik di lapak Glodok Supermarket, nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Tagihan Tidak Ter-update di Aplikasi” 24 Oktober 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Call Center BNI yang Tidak Konsisten” 24 Oktober 202311 Agustus 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Biaya overlimit kartu kredit, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Overlimit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Ibu Erna ********** di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 September 2023 dengan judul “Kecewa dengan Call Center Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Tidak Ter-update di Aplikasi 24 Oktober 202324 Oktober 2023 Altino 14 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 12 Oktober 2023 pukul 06:54:12, saya melakukan pembayaran via BRIVA, untuk tagihan BRI Ceria dengan Ceria ID: 189512100000**17 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pencairan Dana Top Up BNI Griya yang Tidak Jelas” 24 Oktober 2023 Humas BNI Beri komentar agunan kredit, Bank BNI, BNI, BNI Griya, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, jaminan fidusia, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pencairan dana pinjaman, Properti, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Suku bunga kredit, Top up, top up pinjaman kredit Menanggapi keluhan Ibu Sri Indah Ramadhani di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 11 September 2023 dengan judul “Pencairan Dana Top Baca selengkapnya