Keluhan Surat Pembaca Kartu BRI Tokopedia Card Belum Juga Datang 14 November 202216 November 2022 Galih 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya mengajukan Tokopedia Card melalui aplikasi Tokopedia, disetujui dan pengiriman pada tanggal 1 November 2022. Ini kartu Tokopedia Card, status Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pengiriman Kartu Kredit BRI Raya 14 November 202216 November 2022 Tyo 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Bank Raya, Pengiriman Kartu Kredit BRI Langsung saja. Pengiriman kartu kredit BRI Raya ini sebenarnya menggunakan ekspedisi kurir apa? Dari tanggal 28 Oktober 2022 sampai dibuatnya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Konsisten dengan Aturannya Sendiri, Pelanggan Lama yang Sering Dirugikan 14 November 202222 November 2022 Ricky 58 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transparansi Informasi Saya Ricky, konsumen yang sudah lama menggunakan layanan IndiHome dan sudah berkali-kali dikecewakan, tapi tidak speak up aja masalah ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Mempersulit Perubahan Alamat Pengiriman Kartu Kredit 14 November 202214 November 2022 Muhammad Azam 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri Pada tanggal 21 Oktober 2022, saya mengajukan kartu kredit Mandiri melalui web. Karena tidak kunjung ada kabar, saya ajukan kembali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket J&t Gagal Kirim Karena Tertukar Label Pengiriman 13 November 2022 JN Beri komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 07-11-2022 kami mengirimkan 2 paket pesanan dari toko Shopee kami dengan cara drop off di konter J&T DP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Hilang dan Lama Tidak Diantar, Tidak Ada Kejelasan dari SiCepat 13 November 202216 November 2022 Fajrianti Njy 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya benar-benar kecewa sama SiCepat. Saya seller yang menjual dagangan saya melalui online dan saya beli barang jualan saya juga Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak Aman, Uang Hilang dan CS Tidak Membantu 13 November 202223 November 2022 merlin 46 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, MyTelkomsel, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 2 November 2022, saya bermaksud membeli pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel. Di sana terdapat pilihan pembayaran melalui DANA. Kemudian Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Mediasi Kesalahan Transfer Dana Sesama Rekening Bank BRI 13 November 202214 November 2022 siti 62 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Assalamualaikum wr. wb. Kepada Yth. Bank BRI di Tempat, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menggunakan Data Saya untuk Digunakan Orang Lain 13 November 202216 November 2022 Ari Bianto 47 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pemasangan Sambungan Baru, Pembayaran tagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tahun 2018 saya memasang Wi-Fi IndiHome melalui Plasa Telkom untuk pemasangan di rumah orang tua saya. Saat saya akan pindah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi e-Money lewat Aplikasi DANA, Saldo DANA Berkurang tapi Saldo e-Money Tidak Bertambah 12 November 202215 November 2022 Debora 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Uang elektronik Yth. Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait tidak berhasilnya transaksi yang saya lakukan padahal saldo sudah terpotong di Aplikasi Baca selengkapnya