Keluhan Surat Pembaca Aplikasi GoPay Menyusahkan 6 Oktober 2023 Sarwit 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Reset PIN, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih kepada tim Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan. Saya pengguna aplikasi GoPay Beberapa bulan lalu, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kasus Nyangkut Massal QRIS Mitra Bukalapak 6 Oktober 20239 Oktober 2023 hasan 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, gangguan masal, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Sistem bermasalah Saya adalah pengguna Aplikasi Mitra Bukalapak sejak 3 tahun lalu. Salah satu fitur yang sering saya gunakan adalah pembayaran via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Kembalikan Uang Saya CGV KSC! 4 Oktober 2023 Asep 11 Komentar Bioskop, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, CGV, Film dan Hiburan, Industri Hiburan, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Tiket Bioskop, Transfer antar bank Dear CGV King Shopping Center Bandung, Semoga surat pembaca ini bisa tersampaikan, teruntuk manajemen CGV King Shopping Center Bandung. Pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “PermataBank “Meminjam Uang Nasabah” Secara Paksa, dengan Dalih Investigasi Transaksi QRIS” 2 Oktober 2023 Redaksi 14 Komentar Bank Permata, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Abrahamson, berjudul “PermataBank meminjam uang Nasabah secara paksa dengan dalih investigasi transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending Sulit untuk Refund, karena CS LinkAja Hanya Bot 2 Oktober 202325 Oktober 2023 Edi Junaedi 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Assalamualaikum. Terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah memberikan ruang kepada saya untuk menyampaikan keluhan kepada aplikasi LinkAja. Saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Mitra Bukalapak Saldo Belum Masuk 2 Oktober 20239 Oktober 2023 Ermanto 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, GoPay, LinkAja, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS Transaksi QRIS Mitra Bukalapak saldo sampai hari ini belum masuk juga. Kejadiannya pada tanggal 26 September 2023 pukul 15:02 pelanggan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Akses Akun DANA 1 Oktober 20239 Oktober 2023 Zikri 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Gangguan layanan, Payment Gateway Pada tanggal 28/09/2023, saya melakukan top-up DANA via BCA VA dengan total nominal Rp3.577.000, untuk keperluan orang tua saya berobat Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up dari Pinjol ke LinkAja 30 September 202316 Oktober 2023 Dizar 18 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, JULO, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pinjaman Online, Salah input, Top up, Top Up Saldo Dear LinkAja, Saya Abdul Syukur, pengguna aplikasi LinkAja. Saya ingin menyampaikan perihal yang saya alami, saat melakukan top up lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Rp12,8 Juta di PermataQR Merchant Ditahan Selama 90 Hari 28 September 202316 Oktober 2023 Sahra 12 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya menuliskan permasalahan saya di sini. Nama saya Sahra, pemilik dari Merchant Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan QRIS Kredivo Mengecewakan” 27 September 2023 Kredivo 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang telah dimuat Baca selengkapnya