Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Sawardi 15 Februari 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sawardi yang berjudul: “Pelayanan Anteraja yang Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 14 Februari 2022, Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Yusrida Aquindira 15 Februari 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yusrida Aquindira yang berjudul: “Penjual Dikecewakan atas Pelayanan Pengiriman Expedisi Anteraja” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun Tanpa Penjelasan yang Jelas, CS Tidak Membantu Saat Ditanya 15 Februari 202215 Februari 2022 wuri 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoJek, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna setia Gojek dari awal, sejak promosinya masih pakai kartu nama dan akhirnya mulai ada aplikasinya. Saya baru sadar, kalau Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar Atas Surat Ibu Elya Fitri Alfaina 15 Februari 2022 KREDIT PINTAR INDONESIA 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth, Ibu Elya Fitri Alfaina Menindaklanjuti pengaduan yang disampaikan sebelumnya dan surat Ibu Elya Fitri Alfaina yang disampaikan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank KB Bukopin atas Surat Senjin Haryanto 15 Februari 2022 KB Bank Customer Care 2 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Billing Statement, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bukopin, Penutupan Kartu Kredit Menanggapi keluhan Bapak Senjin Haryanto melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Februari 2022, dengan judul “Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem XL Tidak Terintegrasi dengan Data Dukcapil dan Menyusahkan Pelanggan 15 Februari 202223 Februari 2022 lim siang eng 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Reaktivasi nomor seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya adalah pelanggan operator XL, yang memiliki beberapa nomor postpaid dan prepaid. Pada akhir Oktober 2021 tiba-tiba beberapa nomor XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Handphone yang Berujung Tagihan Shopee SPayLater Membengkak 14 Februari 202214 Februari 2022 Mia Surya 49 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh, Saya izin sharing pengalaman boleh ya. Saya mau sharing waktu tahun 2021 bulan Desember, saya kehilangan handphone pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Dikecewakan atas Pelayanan Pengiriman Ekspedisi Anteraja 14 Februari 202215 Februari 2022 Yusrida 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Tokopedia Saya seller dan sebagai pengirim paket dari salah satu marketplace. Saya sudah banyak mengirimkan paket menggunakan banyak ekspedisi lainnya selain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Anteraja yang Mengecewakan 14 Februari 202215 Februari 2022 Sawardi Yang 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Tokopedia Pada tanggal 10 Februari 2022, saya belanja online di Tokopedia. Karena respons toko sangat cepat, maka pada tanggal 10 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Harap Kembalikan Saldo GoPay yang Salah Transfer, ke Nomor HP Saya yang Aktif 14 Februari 2022 Asia Guna 25 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 29 Januari 2022, saya salah transfer GoPay ke nomor HP 08126358189, yang telah lama saya tutup di kantor Baca selengkapnya