Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Rusak, AnterAja Dukuh Sutorejo Surabaya Tidak Mau Bertanggung Jawab Penuh 17 November 202119 November 2021 Angela 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Halo, perkenalkan kami dari toko Angel’s Wardrobe telah mengirimkan sebuah paket pada hari Jumat, 29 Oktober 2021 dengan rincian sebagai berikut: Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pinjaman di Tunaiku Express Belum Cair Sudah 3 Hari Kerja 17 November 202127 November 2021 Lidya 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pencairan dana, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Express Saya adalah salah satu nasabah Bank Amar Tunaiku. Pada tanggal 14 November 2021 (tepatnya hari Minggu), saya mengajukan pinjaman di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Gojek Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Fonnie Ernawati 17 November 2021 Gojek Indonesia 5 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoCar, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Yth. Redaksi Media Konsumen Di tempat Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Fonnie Ernawati pada tanggal 11 November 2021 di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Membatalkan Pesanan Sepihak dan Membatasi Akun Saya 17 November 2021 Max 15 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Huawei Official Store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 15 November 2021 pukul 21.10, saya melihat ada promo di Huawei Official Store pada aplikasi Shopee. Kemudian saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Masalah yang Tidak Kunjung Ditindaklanjuti Pihak Bank BRI 17 November 2021 Maria 3 Komentar Bank BRI, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BRI, pengkinian data, Perubahan data, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Sebelumnya pada tanggal 17 Februari 2021, saya pernah mengirimkan keluhan ke Media Konsumen masalah penggantian kartu kredit BRI yang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Voucher Gratis Ongkir Blibli Dihilangkan 17 November 2021 Arista Rahmawati 15 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya mempunyai beberapa akun Blibli, 2 diantaranya dengan nomor HP 0815134926** dan 088840040**. Saya order dengan akun tersebut, tapi pesanan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Pihak Kredivo untuk Penyelesaian Masalah Pembayaran Cicilan Salah Nomor VA 16 November 2021 Martiningsi Suryani Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat artikel saya sebelumnya pada tanggal 15 November 2021. berupa keluhan pada pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rosa Rahmadany 16 November 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rosa Rahmadany yang berjudul: “Anteraja Tidak Kunjung Mengirimkan Paket Saya, Hanya Melempar dari Hub Baca selengkapnya
Advertorial Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Agung Catur Kristanto 16 November 2021 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 15 November 2021 Ref.CM/CU/E/001/1121/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agung Catur Kristanto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Muhammad Yoga Prabowo 16 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Yoga Prabowo pada tanggal Baca selengkapnya