Headline Keluhan Surat Pembaca Terjadi lagi, Korban Phising di Bukalapak 12 Oktober 202025 Oktober 2020 IRWAN 8 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pada tanggal 08 Oktober 2020 saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi Bukalapak, yaitu sebuah smartphone seharga Rp. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Akulaku dalam Menanggapi Keluhan Konsumen 11 Oktober 202028 Oktober 2020 Sisilia 6 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Penyalahgunaan akun Mohon bantuan dan sarannya. Saya dulu adalah pengguna setia Akulaku sejak 2017, tidak pernah mengalami keluhan apapun dan permasalahan apapun Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Sudah Menanggapi Keluhan Saya 11 Oktober 2020 Nadhifa Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Pada tanggal 08 saya telah menulis surat keluhan saya terkait kartu kuota tidak sesuai deskripsi. Pada tanggal 10 pihak Shopee Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pembayaran Direct Debit BRI LinkAja Bermasalah 11 Oktober 20202 November 2020 Wisnu 7 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Saya Wisnu Pramudya, mengajukan keberatan atas layanan LinkAja yaitu Direct Debit BRI. Saya melakukan transaksi untuk pembayaran merchant menggunakan QRIS Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Di-hack untuk Transaksi Belanja di Bukalapak 11 Oktober 202020 November 2020 Katty Aryanti Martina 24 Komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Di sini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Akulaku dan Bukalapak, dimana akun Akulaku saya di-hack untuk transaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Mengganti Nomor Telepon Saya 10 Oktober 202015 Oktober 2020 HENDRI TJAHJADI 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Shopee, Update Data, Verifikasi Data Pada tanggal 09/10/2020 istri saya (melalui chat pada aplikasi Shopee, dilayani petugas a/n Choki) & saya (melalui email, dilayani oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemesanan Barang Akulaku dari 30 Sep Hingga 9 Oktober 2020 Belum Datang 10 Oktober 202028 Oktober 2020 Yudi 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan To whom it may concern: Untuk menjadi perhatian e-commerce Akulaku Pada tanggal 30 September 2020, saya melakukan pemesanan 4 buah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Menolak Membayar Ganti Rugi Kerusakan Barang 10 Oktober 202022 Oktober 2020 Afrida 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Berawal dari ibu saya yang sudah biasa mengirimkan paket buah-buahan kepada saya. Saat itu 26 Agustus 2020, ibu saya kembali Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Home Credit, Tolong Berhenti Meneror Anak Saya! 10 Oktober 202013 Oktober 2020 Erniwati - 38 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat Kepada Pimpinan Home Credit di Mataram, dan juga seluruh petinggi Home Credit di manapun berada. Perkenalkan nama saya Erni, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buka Rekening Online BRI Ribet dan Merepotkan 10 Oktober 2020 AneGoogle 2 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Tanggal 9 Oktober 2020 lalu saya mencoba melakukan pembukaan rekening BRI secara online. Pada awalnya semua berjalan lancar mulai dari Baca selengkapnya