Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indosat “Very Slow” Respon 7 Desember 20197 Desember 2019 sartono_mr 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kompensasi kerugian, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler Tanggal 19 November 2019 saya beli hp untuk istri saya. Ternyata dapat bonus Sim card Bundling Indosat. Tanggal 20 November Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan IndiHome 7 Desember 201910 Desember 2019 seyferd 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Vincent, dengan nomor pelanggan IndiHome: 122519228359, ingin mengajukan kompensasi atas matinya internet pada tanggal 21/11/2019 hingga 24/11/2019. Matinya koneksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Promo “3x Bayar Tagihan di Grab, 3x Dapat OVO Points!” 7 Desember 2019 AndyL 6 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Bills, OVO, OVO Points, Pembayaran tagihan, Promosi Setelah membaca iklan Grab berjudul “3x bayar tagihan di Grab , 3x dapat OVO points!” (https://www.grab.com/id/blog/3x-bayar-tagihan-di-grab-3x-dapat-ovo-points/), pada tanggal 2 Desember Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sudah Sebulan Pengaduan Soal Saldo Rekening Hilang Belum Ada Tanggapan dari Bank BTN 7 Desember 2019 Dobby 3 Komentar Bank BTN, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Pembobolan akun, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang Kejadiannya di Cirebon pada tanggal 27 Oktober 2019. Ketika melakukan pengambilan uang sebesar Rp100.000 di ATM Bank BTN Jl. Dewi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Dini Sekar Ayu 7 Desember 2019 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Verifikasi Data Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Dini Sekar Ayu yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi fraud kartu kredit Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Mega Ditolak meski Sudah Ada Keterangan dari XL 6 Desember 201928 Januari 2020 Henny Jo 7 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Pada tanggal 01 Maret 2019 terjadi penggesekan kartu kredit saya dengan keterangan sebagai berikut: Nama Pemegang Kartu: Henny No. Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Pembaca Ibu Jeffrin Fedora Manoarfa 5 Desember 2019 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Kabel, UseeTV Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN, Menanggapi Surat Pembaca dari Ibu Jeffrin Fedora Manoarfa di Media Konsumen (4/12) berjudul: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Danny Kurniawan 5 Desember 2019 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 2 Desember 2019 yang ditulis oleh Bapak Danny Kurniawan yang berjudul “Refund Tiket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Tan Andreas 5 Desember 2019 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Tan Andreas untuk layanan MNC Play dengan ID 1000397292 melalui Media Konsumen pada 02 Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Danang Teja Darmanta 5 Desember 2019 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Danang Teja Darmanta mengenai saldo akun OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya