Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah First Media (Link Net) Tidak Lagi Punya Customer Support?” 4 Juli 2024 First Media 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, SLA, Tagihan Prorata, TV Berlangganan, TV Kabel Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan Bapak Philips Marbun pada 9 Juni 2024 dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Ceria Menolak Memberi Keringanan” 4 Juli 2024 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit Macet, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Tunggakan hutang Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Soraya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Denda Overlimit Rp250 Ribu, Akibat Biaya e-Billing Statement Rp5 Ribu” 4 Juli 2024 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda, e-billing, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, Penagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Ong Hendri Irawan di portal mediakonsumen.com pada Hari Selasa, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Pengembalian Pulsa XL Axiata Sebesar Rp470.000 yang Belum Terealisasi Sampai Sekarang 4 Juli 202422 Juli 2024 Julianto Irawan 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XL Axiata Saya pelanggan setia XL Axiata dengan nomor: 0818393***. Sejak tanggal 24 Juli 2023 sampai tanggal 3 Maret 2024, pulsa saya Baca selengkapnya
Headline Permohonan Surat Pembaca Permohonan Tindak Lanjut Mengenai Gangguan Listrik di Desa Pasaribu Tobing 4 Juli 2024 Henry 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, pemadaman listrik, PLN Saya, Henry Pasaribu, warga Desa Pasaribu Tobing, Kecamatan Pasaribu Tobing, Kabupaten Tapanuli Tengah, Sumatera Utara, ingin melaporkan gangguan listrik yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Mitra Bukalapak Lewat MyBCA Belum Masuk 4 Juli 20243 September 2024 Zaidan 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, myBCA, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Tanggal 01, saya top up Mitra Bukalapak melalui VA BCA sampai sekarang belum masuk. Sudah laporan ke BCA nomor pelaporan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Mengecewakan dari XL” 4 Juli 20244 Juli 2024 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Virtual account, Virtual Assistant, XL Axiata, XL Xtra Combo Jakarta, 4 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/007/011/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Nanang Keri melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA Tidak Masuk ke Bank Tujuan 3 Juli 2024 Mechy 5 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Semalam pada tanggal 2 pukul 22.58, saya transfer dari DANA ke Seabank dengan nominal Rp7.599.900. Setelah itu, bukti tanda berhasilnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Ceria Sudah Berhasil tapi Tagihan Masih Muncul 3 Juli 20246 Juli 2024 Sarwanto 4 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Halo Media Konsumen, Di sini saya ingin mengutarakan kekecewaan saya terhadap aplikasi Ceria BRI, yang di mana tagihan saya tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Tertahan di Livin Merchant Bank Mandiri” 3 Juli 2024 Yokke 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Dengan Hormat, Yokke sebagai perusahaan penyedia layanan pembayaran berkomitmen untuk selalu memberikan layanan pembayaran yang cepat, aman, dan handal kepada Baca selengkapnya