Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan DM Telkomsel Tidak Profesional” 2 Juli 20241 Juli 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juni 2024 oleh Bapak Nikolas Fajar mengenai layanan DM Telkomsel. Dapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Dimainkan 1 Juli 202417 Juli 2024 Husin Gunawan 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Multimedia Messaging Service (MMS), Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Rincian pemakaian, Tarif Internet, Telkomsel, Transparansi Informasi Pada tanggal 26 dan 27 Juni 2024, pulsa Telkomsel saya raib, masing-masing sebesar Rp11.000. Ketika saya cek di riwayat penggunaan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengembalian Dana Debit Online di Tokopedia Harus Menunggu 14 Hari Kerja? 1 Juli 2024 RENARD 11 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Debit BCA, Debit Online, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo terpotong, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher Diskon Pada tanggal 28 Juni 2024 pukul 11.41, saya membeli handphone di Tokopedia. Pembayaran menggunakan metode debit online BCA, karena aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Bantuan XL terkait Keluhan Koneksi Internet XL di Kartoharjo, Madiun 1 Juli 2024 May 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata Ucapan terima kasih untuk bantuan XL atas keluhan “Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja“. Dalam artikel yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “OCBC Memblokir Sepihak Kartu Kredit Voyage” 1 Juli 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, rewards point, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Transaksi Pembelian di Tokopedia, dengan Ekspedisi Anteraja 1 Juli 20241 Juli 2024 Zulfikar 8 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Investigasi klaim asuransi, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Sebelumnya saya ucapkan terima kasih untuk mediakonsumem.com. Saya buyer di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20240609/MPL/3956091197, menggunakan ekspedisi Anteraja nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Kahf Dapat Gift, Cuma Gimmick Doang 1 Juli 20241 Juli 2024 moes 7 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kahf, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kosmetik, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Tawaran Promosi Saya belanja produk Kahf sebesar Rp400.000 lebih, pembelian di Lazada pas event tanggal 25 Juni 2024 pukul 00:00. Saat event Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa, Isi Pulsa Nomor XL Langsung Terpotong Tidak Jelas” 1 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Jakarta, 30 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/014/0524/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ultra Utami melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewanya Pengguna Baru Bank Jago 30 Juni 20242 Juli 2024 Melinda 20 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Bank Jago, Saya Melinda Ayu, pengguna baru Bank Jago, merasa kecewa atas transaksi pertama saya dalam pengiriman uang. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Klaim Asuransi Allianz Sangat Melelahkan, Tidak Ada Kejelasan, dan Tidak Kunjung Dibayarkan” 30 Juni 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 2 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Trio Fadlinurdiantoro Dengan hormat, Baca selengkapnya