Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ahmad Fathoni 12 Mei 2023 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Mei 2023 oleh Bapak Ahmad Fathoni mengenai call center 188 Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan BRI Ceria yang Merugikan Nasabah 12 Mei 202319 Mei 2023 Beta 20 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan Saya ada tagihan BRI Ceria untuk bulan April. Pada tanggal 21 April 2023 sudah di-autodebit Rp6,4 juta, dan saldo saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Akun BukaTabungan Bukalapak 12 Mei 202317 Mei 2023 Imanuel 6 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, BukaTabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, gagal login, Gangguan teknis, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Standard Chartered Bank Saya nasabah dari produk tabungan BukaTabungan dari penyedia marketplace Bukalapak. Sebelumnya saya menggunakan produk tabungan ini tidak ada kendala. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lebih dari 1 Bulan, Kartu OVO U Card BRI Tak Kunjung Sampai 12 Mei 202316 Mei 2023 Muhamad Ibrahim 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Lamanya proses pengiriman kartu kredit OVO U Card X Bank BRI, membuat saya untuk membuat tulisan ini, sebagai jembatan untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Ibu Viyanty 12 Mei 2023 Ahmad Syafai Beri komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 12 Mei 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layar Samsung Galaxy S20+ Bergaris Setelah Upgrade Software 12 Mei 202312 Mei 2023 Lalita 33 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Saya adalah pengguna ponsel Samsung, yang pertama kali memiliki produk flagship Galaxy S20+, dengan membeli pre-order pada Februari 2020. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Telkomsel Orbit Sangat Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 NURDIANSAH 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Telkomsel, Telkomsel Orbit Halo seluruh pembaca Media Konsumen yang budiman. Saya ingin berbagi pengalaman serta keluhan tentang buruknya pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Pesanan Dikomplain Pembeli 12 Mei 202326 Mei 2023 Mariana 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 8 Mei, toko kami menerima pesanan melalui aplikasi Tokopedia. Seperti biasa, kami melakukan proses request pick up dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri yang Lama dan Tidak Ada Kejelasan 12 Mei 202316 Mei 2023 Alvin Adi 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Perkenalkan, nama saya Alvin Adi Nugraha. Saya merupakan nasabah Bank Mandiri. Saya mengalami kendala terhadap kartu kredit Mandiri saya, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Konsumen Winet Media yang Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 kevin Beri komentar Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, TV Berlangganan, TV streaming, Winet Media Terima kasih Media Konsumen jika dimuat surat ini. Saya pelanggan Winet Media di Apartemen Green Park View sejak Desember 2022. Pengalaman Baca selengkapnya