Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih 10 Hari, Tidak Ada Kejelasan Mengenai Dana Saya di SooltanPay 3 April 2023 AINI LIANTO PUTRI 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, PPOB, Refund, ShopeePay, SooltanPay, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya transaksi pengisian saldo e-wallet melalui aplikasi Sooltan, pada tanggal 21 Maret 2023 sekitar pukul 24:30 WIB. Namun transaksi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Lazada yang Semakin Kacau 3 April 20236 April 2023 Ronny 19 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, product listing, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya selaku pemilik dari akun seller Lazada ID67XKN223 (AllRo Shop), ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Lazada Indonesia. Toko saya dikenakan Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic kepada Bapak Fachrudin 3 April 2023 MyRepublic Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Fachrudin pada tanggal 30 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Arif Nugroho 3 April 2023 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Mardo Suandi 3 April 20234 April 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 01 April 2023 berjudul “Pedagang Buntung, Pembeli Bingung, Paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir COD J&T Membuat Status Barang Ditolak, Padahal Belum Dikirim 3 April 2023 Harli 40 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Saya selaku seller menerima komplain dari pihak pembeli marketplace TikTok Shop, dengan nomor resi J&T: JX1693644620, bahwa status barang “DITOLAK Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Membekukan Akun Saya Karena Terlalu Banyak Belanja, Tanpa Alasan dan Sebab yang Jelas 3 April 20232 April 2023 Jefdi 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pengguna Shopee dengan nama akun bkc36,pada tanggal 25 Maret 2023 saya melakukan banyak transaksi di Shopee menggunakan voucher Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo UOB TMRW yang Tidak Sesuai oleh Bank UOB 2 April 20235 April 2023 Imelda Kris 5 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia Saya adalah nasabah dari Bank UOB TMRW. Pada tanggal 19 Maret 2023, saya menerima notifikasi undangan di aplikasi UOB TMRW Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Regular Tidak Bisa Tersambung ke Aplikasi BRImo 2 April 20233 April 2023 Topsy Creats 10 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, Transaksi kartu kredit, Update Data Salam untuk warga Media Konsumen yang berbahagia di mana pun berada. Kali ini saya ingin mencurahkan kritik/komplain saya lagi terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem Tokopedia yang Membatalkan Pesanan dan Membatasi Akun Saya Secara Sepihak 2 April 20232 April 2023 Hendrik 18 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Gopay Coin, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, program free ongkir, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 28 Maret 2023, saya sebagai pemilik akun Tokopedia dengan status member Diamond, melakukan pembelian 2 buah lakban double Baca selengkapnya