Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mesin EDC Ditarik Sepihak oleh Bank Mandiri 19 September 202228 September 2022 Willy 10 Komentar Alat pembayaran, Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Kartu Debit, Mandiri Care, Mesin EDC, Payment Gateway Saya adalah pemilik resto Mie Aceh di BSD. Selama ini saya menggunakan EDC dari 3 bank, salah satunya adalah Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Fair, Tidak Menikmati Layanan tapi Tetap Harus Bayar Full 19 September 202217 Maret 2023 Riry 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Pindah Alamat, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya berlangganan IndiHome, domisili di daerah Tangerang. Awal kendalanya terjadi pada saat saya melakukan permintaan perpindahan alamat melalui call center Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SMS Notifikasi BRI Sudah Dihapus, Tapi Notifikasinya Masih Masuk 19 September 202220 September 2022 Sri 20 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, penghentian layanan, SMS notifikasi Assalamu’alaikum BRI, Sebelumnya izinkan saya untuk mengeluarkan unek-unek saya biar hati ini agak plong. Tanggal 25 Agustus, saya datang ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Patriot Satrio Wibowo 19 September 2022 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Patriot Satrio Wibowo untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang oleh J&T Cargo, Uang Ganti Rugi Belum Juga Cair 19 September 20221 Oktober 2022 Risna Aina 17 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Kepada Yth. Pimpinan Manajemen J&T Cargo, Saya mengalami kekecewaan terhadap ekspedisi J&T Cargo. Paket saya dengan nomor resi: 200055184938, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Bapak Dedi Siahaan 19 September 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indodana, Kredit online, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, pembatalan pinjaman, pemblokiran akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dedi Siahaan di Media Konsumen tanggal 14 September 2022 dengan topik “Indodana Memblokir Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapatkan Fasilitas Kartu ATM BRItAma 19 September 202220 September 2022 Febiola 29 Komentar Bank BRI, BRImo, BritAma, Buka rekening baru, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Rekening bank, Rekening Tabungan, Tabungan Online Pada bulan Juni lalu, saya membuka rekening BRItAma secara online, dengan memilih BRI Unit Simpangan Depok. Ketika datang ke BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Almarhumah Ibu Saya yang Tidak Ada Kejelasan 19 September 202222 November 2022 Dita 25 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Perkenalkan nama saya Dita. Saya menulis artikel ini, karena tidak ada kejelasan dari Bank Mega terkait penutupan kartu kredit almarhumah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo ShopeePay dari Rekening Bank Jago 19 September 202223 September 2022 Nopriansyah 12 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas diterbitkannya keluhan saya, tentang Bank Jago yang tidak memenuhi komitmen untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang via ShopeePay, Gratis Tapi Saldo Nyangkut 18 September 2022 hasan 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana “Transfer gratis… Transfer gratis…Transfer pake Shopepay…” Iklan tersebut kerap berkumandang di sela-sela tontonan asyik kita di televisi. Saking seringnya, anak Baca selengkapnya