Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Tambah Daya Listrik via Aplikasi PLN Mobile, Berbeda Syarat dan Ketentuannya dengan Kantor Cabang 30 Mei 2022 Junaidi 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Perubahan Daya Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tambah Daya Listrik, Voucher, Voucher hangus Selamat pagi dan salam sejahtera bagi kita semua. Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap PLN terutama PLN Telanaipura, dimana saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Official Store Xiaomi Tokopedia 30 Mei 2022 Syista 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada hari Kamis tanggal 26 Mei 2022 pukul 14:43, saya melakukan transaksi pembelian ponsel melalui marketplace Tokopedia di Xiaomi Official Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Grace Tanuwidjaja 30 Mei 2022 SiCepat Ekspres 23 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Grace Tanudjaja dengan judul “Cara Kerja Customer Service SiCepat Sangat Mengganggu dan Tidak Profesional“, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Fransisca Novita 30 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita yang berjudul: “”Barang Tidak Diterima Pembeli, Status dari Anteraja Tidak Sinkron dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Moh. Nasron 30 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Nasron yang berjudul: “Pesanan di Tokopedia Diretur Sepihak Tanpa Alasan oleh Anteraja” di Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Shopee SPinjam Ditolak, Padahal Pembayaran Lancar dan Sering Belanja 30 Mei 2022 Elang 86 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Limit Pinjaman, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengajuan kredit, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam, Syarat dan Ketentuan Kepada bapak/ibu yang terhormat pihak Shopee, Saya selaku pelanggan setia Shopee, selama ini belanja lancar, bayar tagihan Shopee SPayLater lancar, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Bapak Ahmadi Danial 30 Mei 2022 Customer Service SINGA.ID 2 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Bapak Ahmadi Danial, Menanggapi pengaduan Bapak Ahmadi Danial di Media Konsumen tanggal 29 Mei 2022 dengan judul “Pinjol Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional III atas Surat Bapak Amim Sulaeman 30 Mei 2022 Sekdiv TR3 1 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Amim Sulaeman pada 25 Mei 2022 dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan JD.ID dan Buruknya Pelayanan Asuransi Qoala 30 Mei 20221 Juni 2022 Rafi 1 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Qoala, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Reimbursement Saya adalah pelanggan setia JD.ID, khususnya untuk pembelian barang elektronik. Setiap kali melakukan transaksi, selalu di-cover dengan asuransi yang disediakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Buntu, Tidak Ada Jalan Keluar 30 Mei 20229 Juni 2022 Eko Prasetiyo 43 Komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit Semoga melalu Media Konsumen ini saya mendapatkan pencerahan dan penyelesaian. Rencananya, dikarenakan istri sudah tidak bekerja dan kartu kredit tidak Baca selengkapnya