Tanggapan Tanggapan perihal “Iming-iming Voucher GoPay dari Sales Jenius untuk Pembukaan Rekening Baru” 3 Juni 202229 April 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Buka rekening baru, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Jenius BTPN, Jenius Pay, Payment Gateway, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Voucher Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Didit Satria Fitrianto berjudul “Iming-iming Voucher GoPay dari Sales Jenius untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Joni Fongiadi 3 Juni 20223 Juni 2022 JD.ID Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, JD.ID, Keamanan akun, produk digital, redeem voucher, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Joni Fongiadi pada hari Selasa, 12 April 2022 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Tono Sudartono 3 Juni 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang pecah belah, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Packing kayu, Potongan hasil penjualan, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 26 Mei 2022 berjudul “Ongkos Kirim JNE dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kapok Kirim Paket melalui Kurir J&T Express 3 Juni 2022 Liu Siau Phin 30 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Pada tanggal 18 April 2022, saya mengirim paket melalui ekspedisi J&T, dengan area kirim Jakarta menuju ke Karawang, nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfamart Belum Memberikan Refund dari Pembatalan Transaksi 3 Juni 20223 Juni 2022 Septiyan Wisnu 4 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Awalnya saya berbelanja di Alfagift pada 08 Mei 2022, dengan nomor pesanan: O-220508 – AGHPRDL. Namun pesanan saya batalkan (dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Tidak Pernah Sampai 3 Juni 202210 Juni 2022 Erika Kusuma 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Saya adalah pemegang kartu kredit Master Card CIMB Niaga dengan nomor kartu : 5289 **** **** 2418. Pada awal April 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Bermasalah, DANA Tidak Serius Sebagai Perusahaan Fintech 2 Juni 20223 Juni 2022 Supriyanto 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 31 Mei 2022 pukul 07.57WIB pagi hari, saya melakukan transaksi top up saldo DANA melalui Virtual Account dari Baca selengkapnya
Gerai Indosat di Pondok Indah, Jaksel Keluhan Surat Pembaca Sistem Berlangganan Paket Indosat IM3 Pasca Bayar “Error”, Muncul Tagihan Berjalan 2 Juni 2022 Ferro 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, System Error, Tagihan Pasca Bayar Saya sebagai pelanggan Indosat (Ooredoo) IM3 pasca bayar selama 15 tahun lebih, dengan nomor 0815747669**, merasa telah dibohongi dan dikerjai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Lukman Hakim 2 Juni 20222 Juni 2022 Humas BCA 2 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BCA, rekening terdebit Menanggapi keluhan Bapak Lukman Hakim di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Mei 2022 dengan judul “BCA Mendebit Rekening Tabungan untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Zurmen Hafendi 2 Juni 2022 SiCepat Ekspres 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Zurmen Hafendi dengan judul “Lagi-lagi Pelayanan SiCepat Bikin Kesal“, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya