Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Akun DANA Tanpa Alasan dan Konfirmasi 17 Januari 202219 Januari 2022 JOHAN 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Mohon surat ini agar segera ditembuskan kepada pihak yang terkait, karena email komplain ke help@dana.id tidak ada solusi dan hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi, Barang Jualan di Shopee Dinyatakan Hilang oleh J&T, Seller Kembali Dirugikan 17 Januari 202220 Januari 2022 Herbami 16 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Ini adalah surat keluhan saya yang kedua. Surat keluhan saya yang pertama “Barang Diklaim Hilang di Platform Shopee, Seller yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Muhammad Alfin Nur 17 Januari 2022 Media Relation Telkomsel 15 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telemarketing, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Januari 2022 oleh Bapak Muhammad Alfin Nur mengenai jebakan kartu Halo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Sandi Sulaeman 17 Januari 2022 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Penutupan Akun, Penutupan rekening, rekening tabungan digital Menanggapi surat pembaca dari Bapak Sandi Sulaeman yang dipublikasi di www.mediakonsumen.com pada tanggal Jumat, 14 Januari 2022, dengan judul “Akun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Customer Care DANA Mengecewakan, Penanganan Laporan Pembobolan Akun Sangat Lambat 17 Januari 202219 Januari 2022 Alexander 9 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, Refund Perkenalkan, saya Alexander Adrian Saragi, salah satu pengguna e-wallet DANA. Saya sudah menjadi pengguna e-wallet DANA selama lebih dari 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Basri Taopik Ependi 17 Januari 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Basri Taopik Ependi yang berjudul: “Paket Anteraja “Diajak Jalan-jalan” ke Luar Kota” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo ShopeePay Rp1,15 Juta Tidak Kunjung Masuk Lebih dari Dua Minggu 17 Januari 2022 Evi 22 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya sebagai pelanggan Shopee, sangat kecewa dengan penanganan laporan top up saldo ShopeePay saya yang tidak kunjung masuk. Berikut kronologinya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang dari Seller di Shopee Tidak Kunjung Dikirim oleh SiCepat 16 Januari 2022 Anton 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Sebenarnya saya malas nulis ini, tapi karena sudah hampir seminggu barang saya tidak kunjung dikirimkan, mungkin dengan ini bisa dibaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Program Point Xtra Flashsale CIMB dari Dinomarket 16 Januari 2022 hari prasojo Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dinomarket, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Point redeeem, Point Reward, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Singkat cerita, saya adalah nasabah CIMB. Sekitar pertengahan Desember 2021 saya lihat ada promo program di CIMB yaitu Promo Point Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman SiCepat Wilayah Jakarta Selatan 16 Januari 20227 Februari 2022 Andhi Krishna 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 10 Januari 2022, toko kami di Tokopedia menerima orderan customer di daerah Jakarta Selatan. Customer tersebut memilih kurir Baca selengkapnya