Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Abraham 16 Desember 2021 Reiner Benarya Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Point Reward, Promosi, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Abraham pada 13 Desember Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Pertanyaan Surat Pembaca IndiHome Sejak Dini Sudah Inkonsisten 15 Desember 2021 prfmrz 19 Komentar Billing System, Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya baru berlangganan IndiHome, tapi sudah dibuat bingung. Tagihan IndiHome ini prabayar atau pascabayar? Bayar dulu baru pakai atau pakai dulu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Error, First Media Malah Menyalahkan Konsumen 15 Desember 202124 Desember 2021 yosua niko putra 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media sejak 2 tahun lalu dengan nomor pelanggan: 1132**52. Sejak tanggal 7 Desember 2021, saya mendapat email Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Deasy 15 Desember 2021 Reiner Benarya Beri komentar Biaya Administrasi, BNI Tapcash, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang digital, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Deasy pada 11 Desember Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Redeem Poin LinkAja Apa2Bisa Berupa Laptop, Dibatalkan Sepihak 15 Desember 202131 Desember 2021 Muhammad Maulana 26 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Pembatalan Sepihak, Point redeeem, Point Reward, Promosi, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, saya Muhammad Maulana dengan nomor: LinkAja 0819523****2, ingin menanyakan perihal redeem poin #APA2BISA. Sebelumnya saya berterima kasih, sudah diberi kesempatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya DANA dalam Menangani Keluhan Konsumen 15 Desember 202121 Desember 2021 Pandu Tri wibowo 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen yang selalu mengerti di saat galau. Saya pengguna aplikasi DANA sudah sangat lama, untuk berbagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Debit Bank Mandiri yang Terpotong Belum Kembali 15 Desember 2021 Hady 4 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 13 Desember 2021 pukul 09.08 pagi, saya melakukan transaksi di Tokopedia sebesar Rp10.250.000 melalui m-banking Livin’ Mandiri (biru) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BCA Bermasalah, Saldo yang Dikreditkan ke Rekening Tidak Sesuai Uang yang Disetor 15 Desember 202123 Desember 2021 syakur choiri 10 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Nama saya Syakur. Kejadiannya pada hari Jumat tanggal 3 Desember 2021 sekitar pukul 07:27, saya melakukan setor tunai di ATM Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Pengaduan Bapak Yogi Satria Pratama 15 Desember 2021 Indomaret 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kartu Debit, kasir, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Minimarket, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Verifikasi Data Yth, Bapak Yogi Satria Pratama. Menanggapi pengaduan Bapak Yogi di www.mediakonsumen.com, 12 Desember 2021 “Liburan Gagal Gara-gara Indomaret” kami menyampaikan Baca selengkapnya
Penjelasan BNI Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Antrean CS untuk Ganti Kartu ATM BNI Harus Menunggu 1 Minggu 14 Desember 202115 Desember 2021 Humas BNI Beri komentar antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BNI, Customer Service, Kartu ATM, Penggantian Kartu ATM Menanggapi surat Ibu Melani Setyarini di www.mediakonsumen.com pada tanggal 1 Desember 2021 berjudul “Antrian CS untuk Ganti Kartu ATM BNI Baca selengkapnya