Keluhan Surat Pembaca Masalah “Resi Palsu” Sudah Banyak Dikeluhkan, Tapi Kok Tidak Ada Perbaikan atau Tindakan Apapun dari Akulaku? 13 Januari 202220 Januari 2022 syuliana 38 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya pesan HP di Akulaku tanggal 10 Januari 2022 pada merchant one shop. Pada tanggal 10 keterangan barang sudah dikirim Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Agus Hermawan 13 Januari 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, J&T Express, Kredit online, Marketplace, Salah alamat kirim, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Agus Hermawan pada tanggal 08 Baca selengkapnya
Tanggapan Bank OCBC NISP Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Pembaca Ibu Tri Astuti 13 Januari 2022 Bank OCBC NISP 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Nyala OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca dari Ibu Tri Astuti pada Selasa, 11 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Member Platinum Shopee Saya Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 13 Januari 2022 Hungry 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Shopee Food, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo perkenalkan nama saya Adel. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat/menampung keluhan saya mengenai perihal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Produk yang Dikirim Berbeda, Retur Ditolak oleh Akulaku 13 Januari 202221 Januari 2022 dody 11 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Untuk Akulaku, Saya pesan Sony Xperia XZ3, tapi yang datang XZ1. Saya pesan pada tanggal 19 Desember 2021 dan diterima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Klaim Asuransi Kendaraan dari ACA yang Lama dan Tidak Profesional 13 Januari 2022 ACA Asuransi 1 Komentar Asuransi ACA, Asuransi Kendaraan, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Biaya perbaikan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, PT Asuransi Central Asia (ACA), Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat Bapak Yanto yang berjudul “Klaim Asuransi Kendaraan dari ACA Yang Lama dan Tidak Profesional” pada tanggal 10 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Pengaduan Ibu Jesyca Prihatini 13 Januari 2022 Redaksi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Jesyca Prihatini melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Januari 2022 berjudul ”Pembayaran QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Aprianto 13 Januari 2022 XL Axiata 1 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, official online store, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Tokopedia, XL Axiata Jakarta, 28 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/003/1221/NL Kepada Yth. Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Aprianto melalui Mediakonsumen.com tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 2,3 Juta Rupiah “Biaya ADM” Bank BCA yang Tidak Jelas 13 Januari 202221 Januari 2022 Endang 70 Komentar Bank BCA, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Tahapan BCA Saya adalah nasabah Bank BCA dengan nomor rekening: 16305951**, atas nama Endang Kurniawan. Pada tanggal 07 Desember 2021, saya mendapati rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Refund Oxygen Mengecewakan 13 Januari 2022 Arief 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pengembalian dana, Refund Saya pelanggan Oxygen yang gagal pasang, dengan ID pelanggan: 29501235. Saya dijanjikan refund yang diproses dari tanggal 17 Desember 2021 Baca selengkapnya