Keluhan Surat Pembaca Mesin CDM CIMB Niaga Gagal Setor untuk Kali Kedua 10 Juli 202115 Juli 2021 Jhameson Suciadi 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Selamat siang dan salam sehat dari saya untuk semua para Pembaca serta crew dari Media Konsumen. Saya ingin sharing kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa! Pelayanan Mitsubishi Nusantara Bekasi Barat (Kranji) Sangat Tidak Memuaskan 10 Juli 202117 Oktober 2022 Abbi Mundzani 6 Komentar Bonus Pembelian, Customer Service, Dealer Mobil, Layanan Purna Jual, Mitsubishi, Mitsubishi Motors, STNK Pada tanggal 1 Mei 2021 kami melakukan pemesanan 1 Unit Xpander Cross A/T di Dealer Mitsubishi Nusantara Bekasi Barat (Kranji) Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BCA Tidak Profesional 10 Juli 202121 Agustus 2021 Hengki 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, SMS notifikasi, Tagihan Saya sudah 2 kali menerima SMS dari BCA yang isinya: KPR saya dengan nominal angsuran Rp6 juta sekian akan segera Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Akulaku, Resi Invalid tapi Status Sudah Diterima 10 Juli 202119 Juli 2021 Odik 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Juni 2021, saya memesan Xiaomi Redmi 9C RAM 3/32 GB dari merchant Pusat Celular dengan pembayaran menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor Resi Pesanan Laptop di Merchant Tekno Garage Akulaku Tiba-tiba Menghilang 10 Juli 202119 Juli 2021 Yuliagasy 20 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya sharing untuk teman-teman yang belanja di Akulaku agar lebih berhati-hati ya, terutama dengan merchant TEKNO GARAGE. Pengalaman saya belanja Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Penjual Mengirim Produk Tidak Sesuai Pesanan, Akulaku Tidak Berpihak pada Konsumen 10 Juli 20212 Agustus 2021 Lie MIke 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Hai saya Lie Mike, saya mau membagikan pengalaman berbelanja di Akulaku. Saya adalah pelanggan Akulaku selama beberapa tahun dan selama Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Saudara Tjoa Fredy Harianto 9 Juli 2021 Mustaqim Adamrah 3 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Jenius Pay, Payment Gateway, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Tjoa Fredy Harianto berjudul “Jenius BTPN Enggan Memberikan Cashback Rp200 Ribu Jenius Pay Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Life Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Ibu Devi Natalia 9 Juli 2021 Humas BNI Life 4 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, investasi, Pencairan dana asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Unit Link, Verifikasi Data Yth. Ibu Devi Natalia, Sehubungan dengan pemberitaan Ibu Devi Natalia di mediakonsumen.com pada tanggal 8 Juli 2021, dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kuota Data Hilang 90 GB, XL Tidak Memberikan Tanggapan dan Solusi 9 Juli 202123 Juli 2021 aji456 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya adalah pengguna XL dengan nomor 0877****7631. Pada tanggal 4 Juni 2021 saya membeli kuota paket data sebesar 20 GB Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Bayar Tagihan Adira Finance di Saat Pandemi 9 Juli 202128 Juli 2021 Adhitya Adhitya 14 Komentar Adira, Adira Finance, AdiraPay, Akun terblokir, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan Kronologi yang saya alami ini masih belum ada solusi. Saya ada tunggakan 2 bulan cicilan di Adira Finance, untuk tagihan Baca selengkapnya