Keluhan Surat Pembaca Penutupan Akun Kredivo Secara Sepihak 4 April 20207 April 2020 Elvis Tuhumury 7 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, pemblokiran akun Saya pengguna Kredivo yang sudah lama dan sering transaksi dengan Kredivo bahkan dengan limit yang mencapai 15 juta. Akan tetapi Baca selengkapnya
Modem Oxygen.id [foto oleh penulis] Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Oxygen Home Mengecewakan 3 April 2020 Imam Situmeang 19 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Oxygen.id Saya adalah pelanggan baru saya berlangganan atas nama Surtiyem dengan no pelanggan 26600713, dengan alamat pemasangan wifi Oxygen home di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Tidak Stabil Semenjak Ganti Modem 3 April 2020 David Anderson 2 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Saya pelanggan internet MyRepublic dengan nomor pelanggan: 1269053 dengan paket Gamer 150 Mbps. Sudah hampir 2 bulan ini internet tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi Fraud dengan Modus SIM Swap Indosat, Bank Standard Chartered Tidak Kooperatif 3 April 202024 April 2020 Ely Kustiah 4 Komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, GoPay, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Kartu Kredit UOB, Kejahatan Perbankan, One Time Password, OneKlik BCA, Pembobolan akun, Rekening Ponsel, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SIM Card, SIM Swap, SLIK OJK, Transaksi Elektronik Saya sudah lelah sama Bank Standard Chartered atas transaksi fraud yang terjadi pada tanggal 14 Juni 2019. Bermula dari nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Refund Traveloka untuk Pembatalan Penerbangan Malindo Air akibat Lockdown 3 April 20206 April 2020 _0954 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Halo, Saya pengguna Traveloka dengan nomor pesanan 529507287, yang telah saya ajukan proses refund tanggal 11 Maret 2020 berkenaan dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Aditya Nugraha 3 April 2020 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Aditya Nugraha di mediakonsumen.com (8/3), “Pelayanan Buruk Penutupan Kartu Kredit Bank Mega“, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka Belum Memproses Permohonan Refund Tiket Pesawat 2 April 20205 April 2020 Muhammad Muhajir 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Selamat malam, Perkenalkan nama saya Muhammad Muhajir, saya merupakan customer setia Traveloka. Seperti kita ketahui semakin merebaknya virus COVID-19 membuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Ahmad Zunaidi 2 April 2020 JNE EXPRESS 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Refund, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 24 Maret 2020 berjudul “Membeli Barang di Akulaku Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Betha Nur 2 April 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar American Airlines, booking online, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Japan Airlines, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Wabah virus corona Kepada Yth Ibu Betha Nur, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Transfer Pembayaran Tagihan di Kredit Pintar 1 April 20207 April 2020 Fieska Chairunissa 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer Dana Assalamualaikum wr. wb. Pada tanggal 24 Maret 2020 saya salah transfer sejumlah Rp3.437.022 ke rekening Kredit Pintar saya. Tagihan cicilan Baca selengkapnya