Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Eko Putro Solehan 26 Juni 2020 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Eko Putro Solehan. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Status Kiriman Paket yang Dijual Melalui Shopee dengan SiCepat Ekspres 26 Juni 20201 Juli 2020 shopee cedsel Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Yth Media Konsumen, Hari ini tanggal 26 Juni 2020 saya kembali menulis di sini dikarenakan saya gak tahu lagi bagaimana Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Afiat 26 Juni 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembelian pulsa, Transaksi gagal Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com selama ini. Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Robby 26 Juni 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com selama ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati Berjualan di Shopee, Barang Sudah Digunakan Dikembalikan oleh Pembeli dan Dibenarkan CS Shopee 26 Juni 2020 Marina 12 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya adalah penjual Shopee dengan ID mommynme Jogja, saya meminta pertanggugjawaban buat tim Shopee untuk barang yang sudah digunakan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Pendaftaran Seller Lazada Cacat 26 Juni 2020 Satya 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, product listing Saya ingin berbagi pengalaman tidak menyenangkan saat mencoba mendaftar sebagai seller di Lazada. Saat saya mendaftar saya diharuskan menyelesaikan verifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan First Media Mengecewakan 26 Juni 2020 Mike Sampul 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan Saya sangat kecewa dengan layanan dari First Media. Anak saya memasang First Media dengan akun sebagai berikut: First Media ID: Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Berlaku Tidak Adil Kepada Toko Saya 26 Juni 2020 Yudi Ekasari 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee Saya mengeluhkan adanya persaingan usaha tidak sehat yang dilakukan Shopee terhadap akun toko saya terkait program Shopee Mart. Puluhan kali Baca selengkapnya
Surat Pembaca JNE Paket 15 Hari Tidak Sampai 26 Juni 2020 Moh 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Assalaamu’alaikum, Saya konsumen yang bertempat tinggal di Serang, Banten membeli komputer di Tokopedia dg Nomor Invoice : INV/20200610/XX/VI/56080953 tanggal 10 Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Misno 26 Juni 2020 OVO Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Misno perihal refund dana transaksi. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Baca selengkapnya