Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Debora Widiyanti 6 Mei 2020 OVO 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Debt Collector, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, System Maintenance, Tagihan Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Debora Widiyanti perihal penggunaan layanan OVO PayLater. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir 1 Bulan, Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Uang Gagal Setor Tunai CIMB Niaga 6 Mei 202012 Mei 2020 Andi 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Awalnya pada tanggal 06 April 2020 malam, tepatnya pukul 22:44, saya datang ke mesin CDM CIMB Niaga untuk setor tunai, Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Kebijakan Angsuran Bussan Auto Finance (BAF) 6 Mei 2020 Risan Yusup 1 Komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit Saya adalah konsumen BAF yang terkena dampak PSBB covid-19, mengajukan keringanan (restrukturisasi) atau relaksasi kredit sepeda motor. Saya sudah mengajukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Terdebet, Transfer via m-Banking BNI Tidak Sampai ke Tujuan 6 Mei 2020 Herwan 1 Komentar Bank BNI, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Elektronik, Transfer antar bank Saya transfer via m-Banking BNI ke BRI sebesar Rp500.000,- pada tanggal 20/4/2020. Konfirmasi dari teman pemilik rekening tujuan bahwa dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Memotong Uang Jualan Seller 6 Mei 2020 Aryadi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Penjualan Online, Shopee Bermula masuk pesanan dengan nomor 2005010BJMGJJ3 ke akun Shopee saya di AtoZet.babyshop. Pembeli memesan singlet 12 pcs yang harga satuannya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Trauma Berjualan di Shopee, Kejadian Mengecewakan Terulang Kembali 6 Mei 2020 Adam Muhammad 2 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya berjualan di Shopee sudah lama dan sudah mendapat pelanggan tetap di sana, dengan status member platinum dan seribu penjualan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via LinkAja, Transaksi Gagal tapi Saldo Terpotong 6 Mei 202011 Mei 2020 Sefyana farantika Zelda 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 04 Mei 2020 saya melakukan transaksi pengiriman uang ke rekening Bank Mandiri Syariah sebesar Rp450.000 atas nama Any Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pengembalian Saldo Transaksi LinkAja yang Pending 6 Mei 202011 Mei 2020 Kang Jonato 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 27 April 2020 saya kirim uang via LinkAja sejumlah Rp150 ribu pukul 09:23:15. Sesuai yang tertera di riwayat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Salim 6 Mei 2020 Telkom Regional 2 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Salim pada tanggal 23 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Pesanan Dibatalkan Penjual, Lazada Kembalikan Uang Bukan ke Rekening Saya 5 Mei 20205 Mei 2020 Syahar 31 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Credit, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing Pada tanggal 21 April saya melakukan transaksi ke Lazada dengan produk Oppo Reno 3 seharga Rp4.199.500, dengan nomor pesanan: #398158054755353 Baca selengkapnya