Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan 23 Oktober 202628 Oktober 2026 Johann Kamanaga Magono 3 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu kredit co-brand, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy, Livin by Mandiri, Livin Mandiri, Marriott Bonvoy, Pengajuan kartu kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan sangat disayangkan, terpaksa saya harus menulis di media ruang publik ini agar mendapat atensi Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan 22 Oktober 2026 Mhmmd Saepul 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Alasan penolakan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Deteksi fraud, Dompet Digital, e-Wallet, Fintech, Fraud Detection, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, QRIS, Satu Device Dua Akun, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Data Tujuan saya menulis artikel ini agar pihak DANA melakukan evaluasi ulang mengenai akun saya. Kronologinya di hari Minggu, 11 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu 21 Oktober 20267 November 2026 William Lim 1 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRI Tokopedia Card, Bunga kartu kredit, Call Center, Complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, e-billing, Fraud, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Penagihan, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Total Interest & Service Charge, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya pemegang kartu kredit BRI Tokopedia Card dengan akhiran 1406. Saya menemukan dugaan fraud yang terjadi di sistem penagihan atau Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Diblokir Hampir 2 Bulan Setelah Transaksi P2P Bybit, Permata Bank Ingkar Estimasi dan Tanpa Penjelasan” 20 Oktober 202620 Oktober 2026 Redaksi Beri komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Aset Kripto, Bybit, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-meterai, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, P2P, P2P Bybit, pasar mata uang kripto, Peer-to-Peer, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Permata Bank, PermataBank, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rekening terblokir, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transaksi P2P, Transfer BI-FAST, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Uang Kripto, USDT, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Najib Ramadhan, berjudul “Diblokir Hampir 2 Bulan Setelah Transaksi P2P Bybit, Permata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran 16 Oktober 202624 Oktober 2026 Budi Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Alasan penolakan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Perkenalkan, saya Budianto. Saya adalah pengguna DANA lebih kurang 10 tahun dan tidak pernah menyentuh judi online. Akun DANA saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diblokir Hampir 2 Bulan Setelah Transaksi P2P Bybit, PermataBank Ingkar Estimasi dan Tanpa Penjelasan 13 Oktober 202620 Oktober 2026 Najib Ramadhan 1 Komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Aset Kripto, Bybit, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-meterai, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, P2P, P2P Bybit, pasar mata uang kripto, Peer-to-Peer, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Permata Bank, PermataBank, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rekening terblokir, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transaksi P2P, Transfer BI-FAST, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Uang Kripto, USDT, Verifikasi Data Pada tanggal 13 Agustus 2026, mendadak rekening PermataBank saya diblokir dan tidak bisa digunakan untuk transaksi. Lalu saya menelepon customer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit DANA Cicil (YesssCredit) Sudah Lunas dan Kembali 100%, tapi Dibatasi Sepihak oleh Sistem DANA 9 Oktober 202624 Oktober 2026 MUHAMAD FIRDAUS Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, DANA, DANA CICIL, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Limit, metoda pembayaran, PayLater, pembatasan akun, Pinjaman Online, QRIS, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Skor Kredit, Transaksi gagal, YesssCredit Yth. Redaksi Media Konsumen dan Pihak DANA Indonesia, Saya adalah pengguna setia aplikasi DANA dengan riwayat pembayaran DANA Cicil (YesssCredit) Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium” 1 Oktober 20261 Oktober 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA CICIL, Data nasabah, Dompet Digital, e-KTP, e-Wallet, Koreksi nama, Pelurusan identitas, pembaruan data, pengkinian data, Perubahan Nama, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Status premium, Tiket bantuan, Typo nama, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Alfie di Media Konsumen, ”DANA Tolak Perbaiki Nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tiga Bulan Menunggu e-Polis dan Kartu Peserta AXA Mandiri, Data Pengkinian Sudah Dikirim tapi Terus Diminta Lagi” 30 September 202630 September 2026 AXA Mandiri Financial Services Beri komentar Agen Asuransi, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, Asuransi Proteksi Extra, AXA Mandiri, AXA Mandiri Financial, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, E-Polis, pengkinian data, polis asuransi, Premi Asuransi, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Jakarta, 30 September 2026 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen (mediakonsumen.com) Di tempat Perihal : Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank DBS Merugikan Saya, Status SLIK OJK Tercatat “Pinjaman Terlambat Dibayar” Padahal Tidak Pernah Menunggak” 29 September 202629 September 2026 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Annual Fee, Bank DBS Indonesia, BI Checking, Biaya Tahunan, Cermati, Cicilan pelunasan kartu kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas, Kolektibilitas Kredit, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, pembaruan data, Pinjaman Terlambat Dibayar, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi, Tunggakan, Update Data, Update SLIK, Verifikasi Data Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat Baca selengkapnya