Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indosat HiFi Lamban Tangani Gangguan, Pelanggan Dirugikan 3 Maret 2026 Dr. 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kompensasi, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di tempat Saya adalah pelanggan Indosat Hifi dengan ID Customer FH: 11669352. Pada Kamis, 26 Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Tanggapan Tri Indonesia terkait Pengumuman Giveaway dan Lomba yang Kini Lebih Transparan 26 Februari 202626 Februari 2026 Eko Beri komentar Giveaway, Hadiah, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Instagram, Pengumuman, Pengumuman pemenang, perlombaan, program promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tri Indonesia Beberapa waktu lalu, saya menulis surat yang berisi kritik terhadap Tri Indonesia: Kritik Terhadap Giveaway dan Lomba dari Tri Indonesia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Modem Indosat HiFi Air Baru Langsung “No Network”, Kartu Perdana Tri Disebut Hangus Meski Masa Aktif Hingga 2027 24 Februari 2026 Firlando 5 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi Resmi, HiFi Air, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Modem, Nomor ponsel hangus, paket bundling, Tri Indonesia Awalnya, saya membeli paket Indosat HiFi Air: Modem ZTE K10 New (baru dan segel) + SIM Card Tri. Namun setelah Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Surat Pembaca Kritik Terhadap Giveaway dan Lomba dari Tri Indonesia yang Tanpa Kejelasan 20 Februari 202626 Februari 2026 Eko 2 Komentar Giveaway, Hadiah, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Instagram, Pengumuman, Pengumuman pemenang, perlombaan, program promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tri Indonesia Saya di sini hanya ingin menyampaikan kritik terhadap giveaway dan lomba yang diselenggarakan oleh Tri Indonesia, karena sudah berlangsung sejak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Indosat Lemot Sejak Awal Januari, Berkali-kali Lapor ke 185 tapi Belum Ada Solusi Nyata 14 Februari 2026 TiaRara 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan teknis, IM3, IM3 Platinum, Indosat Ooredoo Hutchison, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Saya ingin kembali menyampaikan keluhan mengenai gangguan jaringan internet yang saya alami sebagai pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison. Sebelumnya, saya telah mengajukan Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca LOS Merah Berhari-hari, Janji Perbaikan Indosat HiFi Tak Kunjung Terwujud 27 Januari 2026 Dharma Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MNC Play, MNC Play Media, Peralihan unit bisnis dari MNC Play ke Indosat HiFi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Jadi, koneksi internet Indosat HiFi saya (aebelumnya MNC Play, tapi sekarang sudah merger ke Indosat) mengalami kendala LOS merah sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jauh-jauh Buat Beli Kuota Promo Indosat Freedom Internet di Indomaret, tapi Kasir Kurang Paham 27 Januari 202612 Maret 2026 Eko 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Bonus Pembelian, IM3, Indomaret, Indomaret Online Store, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, kasir, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Minimarket, Paket data internet, Promo, Promosi, Retailer Pada tanggal 25 Januari 2026, saya sebagai pengguna provider Indosat merasa sangat kecewa. Saat saya kehabisan kuota dan berniat membeli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Berbulan-bulan Sinyal Indosat Sering Mendadak Hilang 26 Januari 202626 Januari 2026 Angie 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Gangguan telepon, ganti sim card, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Roaming, SIM Card, Sinyal telepon seluler Saya adalah pelanggan pascabayar Indosat dengan nomor 081654****7 dan telah menggunakan layanan ini selama lebih dari 25 tahun di Surabaya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca QR Code eSIM IM3 Error, Konsumen Diminta Selfie KTP dan Aduan Ditutup Sepihak 21 Januari 2026 Ahmad Hudori 2 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, data pelanggan, e-KTP, eSIM, foto selfie, IM3, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Keluarga, Kartu SIM Perdana, KTP, Layanan Pelanggan, myIM3, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, QR Code, Selfie, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, System Error, Verifikasi, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai layanan eSIM IM3 dari Indosat Ooredoo Hutchison, yang saya anggap membingungkan, tidak konsisten, dan merugikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reaktivasi SIM Card Indosat yang Sudah Hangus, Malah Diminta Jadi Pelanggan Pascabayar 20 Januari 2026 Rina Wati 7 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, masa aktif kartu prabayar, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Telepon dan Seluler Nomor Indosat yang sudah saya gunakan selama 22 tahun tiba-tiba sinyalnya hilang pada tanggal 16 Januari 2026. Pada tanggal 17 Baca selengkapnya