Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai Rp4,9 Juta di Mesin BNI Gagal, Dana Rp3 Juta Belum Kembali 29 Oktober 202520 November 2025 Bayu 4 Komentar ATM, Bank BNI, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Investigasi transaksi, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Saya adalah nasabah BNI yang melakukan penyetoran tunai sejumlah Rp4.900.000 melalui mesin setor tarik milik BNI. Kejadian terjadi pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Rekening BCA Dibobol Tanpa Ada yang Telepon, SMS, ataupun WA kepada Saya 27 Oktober 20255 November 2025 laris 33 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-BCA, Mutasi Rekening, myBCA, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Tahapan BCA, Transparansi Informasi, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Data, Virtual account Saya membuat laporan adanya pembobolan pada rekening BCA dengan nomor ID laporan: 1987673745. Kronologinya, pada hari Selasa, 21 Oktober 2025, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Kartu Kredit BCA yang Hilang Tanpa PIN dan OTP, Nasabah Tanggung Kerugian” 25 Oktober 202524 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Investigasi transaksi, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, Kriminalitas, Laporan Kehilangan, Laporan Kepolisian, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, pencurian, Pencurian barang, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Validasi Pembayaran Menanggapi keluhan Bapak Andi Yunus di Redaksi Media Konsumen tanggal 10 Oktober 2025 dengan judul “Transaksi Kartu Kredit BCA yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Tokopedia Card Kena Bobol” 16 Oktober 2025 Bank BRI Beri komentar Airbnb, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Eric Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Tokopedia Card Kena Bobol 14 Oktober 202516 Oktober 2025 Eric 15 Komentar Airbnb, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan surat ini. Dengan ini, saya menyatakan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Dana 3 Juta Rupiah di GoPay Merchant Belum Cair Sejak 29 September 14 Oktober 202514 Oktober 2025 Selaras 7 Komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, GoPay Merchant, Investigasi transaksi, Merchant QRIS, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya mohon bantuan dari pihak mediakonsumen.com untuk meneruskan masalah ini kepada GoPay Merchant, karena dana sebesar Rp3.000.000 di akun GoPay Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit BCA yang Hilang Tanpa PIN dan OTP, Nasabah Tanggung Kerugian 10 Oktober 202525 Oktober 2025 Andi 17 Komentar Bank BCA, BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Investigasi transaksi, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, Kriminalitas, Laporan Kehilangan, Laporan Kepolisian, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, pencurian, Pencurian barang, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Validasi Pembayaran Surat Terbuka untuk BCA dan Otoritas Jasa Keuangan Saya, Andi Yunus, seorang nasabah BCA, ingin menyampaikan pengalaman pribadi yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Abai, 9 Bulan Menolak Bertanggung Jawab atas Transaksi Ilegal!” 9 Oktober 2025 Redaksi 3 Komentar Bank Maybank Indonesia, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Maybank, Keamanan kartu kredit, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit, Uber, Validasi Pembayaran S.2025.030/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, xx Oktober 2025 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu Claudia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kronologi Pembobolan Deposito Rp335 Juta, Mohon OJK Investigasi Sistem Keamanan Krom Bank!” 4 Oktober 2025 Krom Bank Indonesia 15 Komentar Aplikasi palsu, aplikasi Pintu, Aplikasi Smartphone, Bank Krom, BI Fast, Call Center, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fraud, Indodax, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, keamanan siber, Kriminalitas, Krom Bank Indonesia, Laporan Kepolisian, Mobile Banking, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, OJK, One Time Password, OTP, pasar mata uang kripto, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, pencairan deposito, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Personal Identification Number, Phishing, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Social Engineering, Telepon penipuan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Transaksi, Verifikasi, Website penipuan Terima kasih atas masukan yang Bapak Hartono sampaikan melalui kolom Surat Pembaca MediaKonsumen.com tertanggal 1 Oktober 2025 berjudul “Kronologi Pembobolan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kronologi Pembobolan Deposito Rp335 Juta, Mohon OJK Investigasi Sistem Keamanan Krom Bank! 1 Oktober 20254 Oktober 2025 Har Tono 65 Komentar Aplikasi palsu, aplikasi Pintu, Aplikasi Smartphone, Bank Krom, BI Fast, Call Center, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fraud, Indodax, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, keamanan siber, Kriminalitas, Krom Bank Indonesia, Laporan Kepolisian, Mobile Banking, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, OJK, One Time Password, OTP, pasar mata uang kripto, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, pencairan deposito, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Personal Identification Number, Phishing, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Social Engineering, Telepon penipuan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Transaksi, Verifikasi, Website penipuan Terima kasih kepada Media Konsumen, yang memberikan tempat kepada konsumen yang dirugikan oleh Krom Bank. Saya sebagai nasabah dirugikan oleh Baca selengkapnya