Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Akulaku Merchant Dibekukan dengan Keterangan Melakukan Cashout” 25 Maret 2024 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Akulaku PayLater, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Gesek Tunai, Jualan Online, Kemitraan bisnis, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Dhea Herba. Rahayaan pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Akulaku Merchant Dibekukan dengan Keterangan Melakukan Cashout 23 Maret 202425 Maret 2024 Dhea 16 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Akulaku PayLater, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Gesek Tunai, Jualan Online, Kemitraan bisnis, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Selamat siang Bapak/Ibu, Saya selaku pihak Akulaku Merchant yang telah Bapak/Ibu tutup akun jualannya dengan detail berikut: ID merchant: 3472797889502339075 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Review Negatif Terus Meningkat di TikTok Jika Penjualan Menurun 23 Maret 202422 Maret 2024 Power Glue 15 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, rating, rating konsumen, Rating produk, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Terima kasih Media Konsumen sudah memuat surat kelanjutan dari laporan saya yang lalu. Melanjutkan dari surat pembaca sebelumnya: Review Palsu di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mem-banned Produk Saya dengan Tuduhan Pelanggaran Merek, dan Di-sanksi Penalti Tanpa Ada Mediasi 23 Maret 202422 Maret 2024 NICKY 13 Komentar Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, product listing, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Terima kasih sebesar-besarnya kepada media konsumen yang telah menayangkan surat saya. Saya di sini masih pemula, apabila ada kesalahan mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kemandulan dan Kemunduran Pelayanan Tokopedia 22 Maret 202422 Maret 2024 yono 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, perbedaan spesifikasi produk, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Spesifikasi Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Mengapa saya tulis seperti ini, karena saya sudah berjualan lewat Tokopedia sejak 2014 hingga sekarang. Saya kecewa mulai dari pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee Telah Menangani Kasus Penggantian Dana Saya 20 Maret 2024 Shierly 2 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Kehilangan, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, PopBox, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terima kasih saya ucapkan untuk Media Konsumen yang telah membantu saya menerbitkan artikel saya sebelumnya: Peraturan Baru Shopee Sangat Merugikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja Tidak Mau Mengambil Paket dan Selalu Menyuruh Drop Off 19 Maret 202420 Maret 2024 Wiji 5 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Saat ini saya sangat kecewa sekali dengan kurir Baca selengkapnya
Surat Pembaca Moderasi Permanen Toko Saya di Tokopedia karena Laporan Sepihak 19 Maret 2024 Oegik 18 Komentar Akun Pengguna, Buku bekas, Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, penayangan produk jualan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Pada hari Jumat tanggal 15 Maret 2024, toko saya atas nama Bookloversurabaya, dimoderasi oleh Tokopedia atas laporan pihak lain. Yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Potongan Saldo Penjualan karena Selisih Ongkir yang Tidak Masuk Akal 18 Maret 2024 rudi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen, karena sudah menerbitkan surat pembaca ini. Saya adalah seller di Shopee, yang sudah berjualan produk sepeda Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Tidak Mengembalikan Paket Retur ke Seller 14 Maret 2024 Harli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya selalu seller marketplace TikTok Shop. Ada barang retur (gagal pengiriman ke customer) yang belum saya terima sampai saat ini. Baca selengkapnya