Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Kiriman Berupa Laptop Hilang 11 Desember 2022 IVANDRA 46 Komentar Asuransi Pengiriman, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T, J&T Express, JD.ID, JNT, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Marketplace, Retur paket Saya sebagai penjual di JD.ID. Berikut ini kronologi pesanan pembeli dari JD.ID: Tanggal 2 November 2022, pesanan telah diterima pembeli. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan Tanpa Persetujuan Penjual, Padahal Produk Telah Dikirim 11 Desember 2022 Fifi Widyawati 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Jualan Online, Klaim kerugian, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Terima kasih untuk Media konsumen yang menayangkan masalah ini. Saya admin dari Kedai Tukang yang berjualan di JD.ID. Tanggal 18 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Djatnika Prabowo 9 Desember 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Desember 2022 berjudul “Laporan Klaim Garansi YES Ditutup Baca selengkapnya
Surat Pembaca Laporan Klaim Garansi YES Ditutup Sepihak oleh Tim Klaim JNE 4 Desember 20229 Desember 2022 Djatnika 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, YES JNE Saya Djatnika selaku penerima paket yang menggunakan jasa JNE YES dengan nomor resi: 072350028161722. Barang dikirim pada tanggal 31 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Lion Parcel Tidak Bisa Dipercaya 28 November 2022 Henokh Natah 75 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Kargo dan Pos, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Lion Air, Lion Parcel, Paket kiriman rusak, Penolakan klaim asuransi, Refund, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 23 November 2022, saya mengirimkan 2 paket besar berisi barang pecah belah, seperti 6 mangkok kuno, 3 gelas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Francisca Novita 25 November 202225 November 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kargo, kerusakan barang, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 13 November 2022 berjudul “Barang Diterima dalam Keadaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Karena Pengalaman ini, Saya “Off-kan” Anteraja dari Toko Saya 22 November 202212 Desember 2022 cheese 52 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya adalah penjual di Shopee. Dengan tulisan ini saya akan menjelaskan bagaimana kelas layanan Anteraja yang saya anggap kelas teri. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Klaim Paket Hilang di J&T 21 November 2022 Dian Sandi Nugraha 13 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee Pada tanggal 16 September 2022, sebagai seller di marketplace Shopee mengirimkan pesanan pelanggan saya. dengan sistem pembayaran COD melalui ekspedisi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yohanes Budiman 16 November 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yohanes Budiman dengan judul “Penggantian Uang Barang yang Hilang di Shopee dan SiCepat Terlalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Fajrianti AM 16 November 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Fajrianti AM dengan judul “Paket yang Hilang dan Lama Tidak Diantar, Tidak Ada Kejelasan Baca selengkapnya