Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Janji Palsu mengenai Ongkos Ganti Kartu Kredit BCA 8 Agustus 202316 Agustus 2023 Putra 7 Komentar alamat pengiriman kurir, Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, biaya ekstra, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pemblokiran kartu kredit, Pengajuan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, Tagihan kartu kredit Saya kecewa dengan janji palsu BCA. Tanggal 11 Juli 2023, saya buat artikel mengenai “Fisik Kartu Kredit Tidak Diterima Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Penjual Akibat Monopoli Shopee Xpress oleh Shopee Indonesia 3 Agustus 2023 Anwar Maulana 56 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya seorang pengajar di salah satu sekolah negeri, sekaligus penjual star+ di Shopee. Saya mulai berjualan di Shopee sejak 2019 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dari Jakarta ke Tangerang, Hampir 2 Minggu Belum Juga Sampai! 3 Agustus 20233 Agustus 2023 Andrian 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam sejahtera untuk portal Media Konsumen dan kawan-kawan semua. Perkenalkan saya adalah seller di marketplace Shopee yang juga merupakan pelanggan setia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Pengganti Pembeli Dikirim atas Instruksi Pihak Tokopedia, tapi Setelah Dikirim, Barang Disuruh Tarik 2 Agustus 20232 Agustus 2023 Tri 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Saat ini barang dalam proses pengiriman dan Tokopedia tidak bertanggung jawab serta ingin masalah ini diselesaikan secara hukum. Perkenalkan, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur Senilai Rp1,5 Juta Dimusnahkan Begitu Saja Tanpa Konfirmasi dan Kompensasi” 2 Agustus 2023 Lazada Indonesia 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pemusnahan paket kiriman, Retur barang, Retur paket Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Juli 2023 berjudul “Paket Retur Senilai Rp1,5 Juta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Citibank kepada Bapak Deddy Hidayad 2 Agustus 20232 Agustus 2023 fitto soebiyanto Beri komentar Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Citibank, Kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Citibank Kepada Yth.: Redaksi mediakonsumen.com Tanggal: 02 Agustus 2023 Hal : Tanggapan Citibank kepada Bapak Deddy Hidayad Dengan hormat, Terima kasih Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Bersama JNT Layanan COD Memberitakan Kebohongan Status Pengiriman Barang Saya 2 Agustus 2023 Dapit Diesel 46 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pesanan masuk toko saya melalui aplikasi Shopee pada hari Sabtu, 22 Juli 2023 sekitar pukul 12:30 WIB. Saya proses kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Error, Tidak Ada yang Pickup dari Kurir Bluebird Kirim 2 Agustus 2023 Reza 5 Komentar Belanja Online, Bluebird, Bluebird Kirim, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 30 Juli 2023 pukul 15:21, saya membuat pesanan untuk pembelian 1 unit sepeda MTB menggunakan pengiriman car instant, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee & SiCepat, Masalah Saya Sudah Selesai 31 Juli 202331 Juli 2023 Budiyanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas termuatnya artikel ini. Sehubungan dengan artikel saya yang dimuat di Media Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dinyatakan Hilang, Klaim Paket Hilang GrabExpress Senilai Rp19,5 Juta Belum Diterima 31 Juli 202331 Juli 2023 Felia Abigael Gracella Paransi 66 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang tidak diterima, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Ganti Rugi, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang Pada tanggal 16 Juli 2023, saya mengirimkan sebuah paket barang yang berisikan 3 buah spare part sepeda motor, dengan total Baca selengkapnya