Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Layanan Ekspedisi J&T Cargo Bekasi 15 Agustus 202419 September 2024 Harli 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sikap petugas, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Halo Media Konsumen, Saya sangat kecewa dengan ekspedisi J&T Cargo. Saya adalah seller TikTok shop yang sangat kecewa dengan Layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Ditahan Karena Barang Jualan Dikomplain Belum Sampai, Padahal Sudah Diterima oleh Pembeli 14 Agustus 2024 david saputra 1 Komentar Bukti Terima, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Saya sebagai penjual di Tokopedia (dengan nama toko Queen Line), mendapatkan orderan pada tanggal 23 Juli 2024. Barang sudah kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat Malas Lakukan Pickup Paket 10 Agustus 202416 Agustus 2024 X-Sist 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang melalui Tokopedia dengan pilihan fasilitas gratis ongkir, dan otomatis dipilihkan SiCepat pada 7 Agustus 2024 pukul 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Tokopedia Lambat dan JNE Tidak Peduli 10 Agustus 20249 Agustus 2024 Iwan 9 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, ganti unit, JNE, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Tokopedia Masalah ini berawal dari paket yang kami kirimkan lewat JNE dari pesanan yang masuk lewat Tokopedia. Paket kami drop di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indah Cargo Subulussalam Merajuk Seperti Anak-anak, CS Tidak Membantu 7 Agustus 2024 Yusrizal 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indah Logistik Cargo, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang Saya mengirimkan paket menggunakan Indah Cargo dari Kisaran menuju Aceh Singkil dengan nomor resi KSR1CS21993xxx tertanggal 22/07/2024 dengan status belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan SiCepat Ekspres Empang Bahagia 7 Agustus 202416 Agustus 2024 Haris 4 Komentar Bukti pengiriman, Bukti Terima, drop off, Gerai SiCepat, Jadwal pelayanan, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Kronologinya, kemarin malam saya datang ke gerai SiCepat di Jalan Empang Bahagia pada pukul 19.26, untuk melakukan drop off barang. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Paket Retur Shopee 6 Agustus 2024 IDA JAYATI 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Marketplace, Penalti, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih karena keluhan saya telah dimuat di Media Konsumen. Perkenalkan, saya adalah salah satu penjual olshop Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ekspedisi SiCepat Tidak Tembak Resi Sehingga Pesanan di Tokopedia Batal Sistem dan Tidak Bisa Ajukan Klaim” 6 Agustus 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Achmad Febriansyah dengan judul “Ekspedisi SiCepat Tidak Tembak Resi Sehingga Pesanan di Tokopedia Batal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Profesional dan Terkesan Memanipulasi Status Pengiriman serta Tidak Mau Menerima Klaim Garansi YES 5 Agustus 2024 nency 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, YES JNE Saya selaku penerima barang dengan nomor resi 072530012888624 menggunakan layanan JNE YES, berupa barang pakaian seragam yang akan saya gunakan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Akhirnya Paket Retur Saya Diganti, Terima Kasih J&T Express 3 Agustus 2024 Putra Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen, yang telah memberikan wadah atau ruang untuk keluhan saya. Saya juga ucapkan Baca selengkapnya