Tanggapan Tanggapan perihal “Kejadian Tidak Mengenakkan dengan Shopee dan J&T” 12 Maret 2024 J&T Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Ibu Jenny Anastasia Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul Kejadian Tidak Mengenakkan dengan Shopee dan J&T” , kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNE JT30612340399 Tertahan di Jakarta Outbound Pulogadung 12 Maret 202414 Maret 2024 Bayu 2 Komentar Belanja Online, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Paket JNE dengan nomor resi JT30612340399 mengalami keterlambatan pengiriman. Paket tertahan di Jakarta, Outbound Pulogadung sejak tanggal 7 Maret 2024. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Secara Sepihak Mengubah Waktu Paket Sampai ke Pelanggan 12 Maret 2024 Guswandi 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pembelian sebuah HP di aplikasi Tokopedia tanggal 03 Maret 2024, yang mana estimasi yang diberikan oleh Tokopedia sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja yang Tidak Profesional 10 Maret 2024 Dani Saputra 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Atas surat ini, saya ingin menyampaikan kepada pekerja atau pemilik selaku usaha Anteraja. Saya pesan paket dari Shopee pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja Menahan Paket Sudah 2 Minggu 9 Maret 2024 Nasrudin 1 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya mau membuat surat keluh kesah ini, karena saya sebagai penjual merasa dirugikan dengan hadirnya Anteraja. Paket saya tidak kunjung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Mengembalikan Dana Secara Utuh kepada Pembeli, Padahal Paket Diasuransikan 8 Maret 202431 Maret 2024 Shierly 8 Komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah menjadi jembatan bagi kami untuk menyampaikan semua permasalahan dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Belanja di Shopee Menggunakan Kurir SiCepat 8 Maret 202425 Maret 2024 muhammad 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Perkenalkan, nama saya Muhammad Apriyanto. Pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kejadian Tidak Mengenakkan dengan Shopee dan J&T 8 Maret 202412 Maret 2024 Jenny Anastasia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual di Shopee. Seperti biasa, saya melakukan pengiriman paket pada tanggal 22 Februari 2024, dari Medan menuju Tapanuli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS dan Kurir Lazada yang Mengecewakan 8 Maret 20247 Maret 2024 Yudo - Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Retur paket, Status kiriman barang pesanan Saya Yudo, salah satu pelanggan yang memesan barang di Lazada. Menurut informasi, pengiriman paket seharusnya sudah dilakukan dan saya seharusnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Pengiriman SPX dari Shopee Tidak Ada Kejelasan 7 Maret 20247 Maret 2024 M P 19 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian dari Shopee pada tanggal 28 Feb-24 jam 13.23 dan dikirim oleh penjual di hari berikutnya, 29 Feb-23 Baca selengkapnya