Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Tahir 19 Desember 202219 Desember 2022 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul, “First Media Tidak Memenuhi Kewajiban untuk Pergantian Modem” yang ditulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Hasil Banding Pesanan di Shopee 17 Desember 2022 Gina 25 Komentar Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi untuk semua para pembaca Media Konsumen Yth. Sedikit ingin mencurahkan isi hati saya, atas kekecewaan melakukan pembelian di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana dari Shopee Tidak Ada Kejelasan 16 Desember 2022 Ryan 17 Komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya sudah jadi member Shopee sudah cukup lama dan Shopee jadi pilihan paling pertama jika saya mau beli dan cari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Mayapada Internasional, Tbk. Atas Pengaduan Bapak Adrian Ramond Lubis 15 Desember 2022 Bank Mayapada 6 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu kredit Mayapada, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Adrian Ramond Lubis telah menjadi nasabah Bank Mayapada dan mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yohannes 13 Desember 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yohannes dengan judul “Buruknya Mediasi Shopee dan SiCepat, Kiriman Terlambat dan Dibatalkan Pembeli” pada tanggal Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Telepon untuk Kenaikan Limit Kartu Kredit 13 Desember 202215 Desember 2022 Adrian Lubis 48 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu kredit Mayapada, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Verifikasi Pembayaran Saya ditelepon oleh oknum yang mengaku dari bagian kartu kredit Bank Mayapada, untuk kenaikan limit kartu kredit dan iuran tahunan. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Mediasi Shopee dan SiCepat, Kiriman Terlambat dan Dibatalkan Pembeli 9 Desember 202213 Desember 2022 Nezzjo 27 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu seller di Shopee dan sudah beberapa tahun berjualan online di marketplace Shopee dengan lokasi toko online Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PALYJA atas Keluhan Bapak Vincent 9 Desember 2022 Redaksi Beri komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Palyja, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum Dengan hormat, Menanggapi keluhan pelanggan PALYJA yang dimuat pada media online Mediakonsumen.com edisi Rabu, 7 Desember 2022 dengan judul “Kecewa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan PALYJA, Teknisi Tidak Kunjung Datang 7 Desember 20229 Desember 2022 Vincent 1 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Palyja, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum Saya Vincent, pelanggan PALYJA dengan nomor rekening: 000471351. Saya sudah melaporkan kejadian air tidak mengalir ke rumah saya sejak tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Penanganan Komplain ICONNET 7 Desember 202229 Desember 2022 Ade Solichin 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SOP, Standard Operating Procedures Saya Ade Solichin, pengguna PLN dengan ID Pelanggan 5471 0055 6348, sekaligus pengguna layanan internet dari PLN bernama ICONNET. Saya Baca selengkapnya