Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Isna Mardiana 15 Juni 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 15 Juni 2022 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Isna Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Komplain Akulaku, Merugikan Pembeli 14 Juni 202215 Juni 2022 Isna Mardiana 18 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Dear CS Akulaku, CEO, atau siapa pun yang harus bertanggung jawab. Saya sungguh kecewa dengan cara penanganan CS Akulaku, Mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Pembaca Bapak Aprianto 14 Juni 2022 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 6 Juni 2022 oleh Bapak Aprianto mengenai pengalaman buruk beli nomor perdana. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional VI atas Surat Bapak Muhammad Herru Ristian 14 Juni 2022 Telkom Regional 6 Kalimantan Beri komentar Berhenti Berlangganan, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Herru Ristian di mediakonsumen.com pada tanggal 31 Mei 2022 berjudul “Berlangganan Indihome Serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Beli Nomor Perdana Telkomsel 6 Juni 202214 Juni 2022 Apri Anto 38 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Telkomsel Saya ingin menceritakan pengalaman buruk saya membeli perdana Telkomsel secara online di link resmi Telkomsel: https://my.telkomsel.com/starterpack/landing-page. Mungkin saya adalah salah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Yudi Ekasari 3 Juni 2022 OVO Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Yudi Ekasari untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Qoala terhadap Keluhan Bapak Rafi 1 Juni 2022 Ricky Alexander 2 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Qoala, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Reimbursement Terkait dengan keluhan dalam Surat pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Kecewa dengan JD.ID dan Buruknya Pelayanan Asuransi Qoala” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemberhentian Berlangganan Indihome Serta Denda 1 Juta Padahal Sudah Berlangganan Setahun Pas 31 Mei 202214 Juni 2022 Muhammad 34 Komentar Berhenti Berlangganan, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome Hai, saya baru pindah kontrakan. Saya pelanggan Indihome nomor internet 161103517654. Di tengah pekerjaan saya yang padat diselingin dengan beres-beres Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Rafi 31 Mei 2022 JD.ID Beri komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Qoala, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Reimbursement Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Rafi pada hari Kamis, 30 Mei 2022 lalu di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan JD.ID dan Buruknya Pelayanan Asuransi Qoala 30 Mei 20221 Juni 2022 Rafi 1 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Qoala, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Reimbursement Saya adalah pelanggan setia JD.ID, khususnya untuk pembelian barang elektronik. Setiap kali melakukan transaksi, selalu di-cover dengan asuransi yang disediakan Baca selengkapnya