Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut dari Telkom IndiHome, terkait Pelaporan Masalah Berlangganan Paket Smooa 19 Januari 202220 Januari 2022 Moh Afandi Idham Lawido 3 Komentar add on, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, Paket data internet, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Palu, 17 Januari 2022 Yth. PT Telkom IndiHome Pusat, Perkenalkan saya Moh Afandi, SH., AWP di Palu Sulawesi Tengah. Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Sotyasari Dhanisworo 19 Januari 2022 XL Axiata Beri komentar Customer Service, Gerai XL, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, Penggantian SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 17 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/004/0122/Os Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sotyasari Dhanisworo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Dimas Bagus Tri Sutrisno 14 Januari 2022 MNC Play 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dimas Bagus Tri Sutrisno melalui Media Konsumen pada tanggal 12 Januari 2022, kami menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan MNC Play Mengecewakan 12 Januari 202214 Januari 2022 Dimas 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Yth. Pihak MNC Play yang terhormat, Saya adalah pengguna dengan ID: 1000523469, yang sudah berlangganan MNC play selama lebih dari Baca selengkapnya
Tanggapan Kendala atas Pembelian Token Listrik via Virgo Sudah Terselesaikan dengan Baik 11 Januari 2022 Virgoku Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Token Listrik, Virgo Kepada Bapak Basri Taopik Ependi, Terima kasih telah menjadi customer Virgo. Menanggapi surat pembaca dari Bapak Basri dengan judul “Aplikasi Virgo Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Pertanyaan untuk Layanan Keluhan IndiHome” 10 Januari 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Media Konsumen Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Felix Chandra pada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pertanyaan untuk Layanan Keluhan IndiHome 7 Januari 202210 Januari 2022 Felix Chandra 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Salam sehat, Saya adalah pelanggan IndiHome sejak Desember 2021, yang terdaftar atas nama Felix C*****a. Semenjak tanggal 3 Januari, tiba-tiba Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Isna Mardiana 4 Januari 2022 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Isna Mardiana pada tanggal 06 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Pendi Kurniawan 3 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Update Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Pendi Kurniawan berjudul “Jenius BTPN Tidak Profesional dalam Menyelesaikan Masalah” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Virgo Lambat dalam Proses Penanganan Keluhan Pelanggan 1 Januari 202211 Januari 2022 Basri 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Token Listrik, Virgo Lamanya proses transaksi pembelian token listrik, harusnya real time, tapi yang terjadi saat pembelian memerlukan waktu yang entah berapa jam Baca selengkapnya